Courtesy of Forbes
Adopsi kecerdasan buatan generatif (GenAI) masih dalam tahap awal, tetapi penting bagi pemimpin penjualan dan pemasaran untuk segera memanfaatkannya. GenAI dapat membantu dalam berbagai aspek, seperti pembuatan konten, pengembangan produk, dan meningkatkan produktivitas karyawan. Dengan menggunakan GenAI, perusahaan dapat mengotomatiskan proses manual dan mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan, yang dapat memberikan keunggulan kompetitif. Menurut survei, banyak manajer senior sudah menggunakan GenAI untuk menyelesaikan penelitian dan meningkatkan dukungan pelanggan.
Perusahaan yang cepat mengadopsi GenAI dapat meningkatkan efisiensi dan menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Dengan memahami dan menerapkan strategi GenAI, pemimpin dapat memposisikan organisasi mereka untuk sukses di masa depan. Seperti teknologi disruptif lainnya, mereka yang bertindak cepat dan strategis akan menjadi pemimpin di era penjualan dan pemasaran yang didukung AI.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu Generative AI dan bagaimana pengaruhnya terhadap strategi go-to-market?A
Generative AI adalah teknologi yang memungkinkan otomatisasi proses dan personalisasi interaksi pelanggan, yang dapat meningkatkan strategi go-to-market.Q
Mengapa perusahaan harus segera mengadopsi Generative AI?A
Perusahaan harus segera mengadopsi Generative AI untuk tidak tertinggal oleh pesaing dan untuk memanfaatkan efisiensi serta inovasi yang ditawarkan oleh teknologi ini.Q
Apa hasil survei yang dilakukan oleh Prosper Insights & Analytics terkait penggunaan Generative AI?A
Survei menunjukkan bahwa 49% manajer senior menggunakan Generative AI untuk menyelesaikan penelitian dan ringkasan laporan, sementara 24% menggunakannya untuk meningkatkan dukungan pelanggan.Q
Bagaimana ukuran perusahaan mempengaruhi adopsi Generative AI menurut Valoir?A
Menurut Valoir, perusahaan yang lebih kecil cenderung mengalami kemajuan lebih cepat dalam adopsi Generative AI dibandingkan perusahaan besar.Q
Apa langkah-langkah kunci untuk memanfaatkan Generative AI dalam organisasi?A
Langkah-langkah kunci termasuk merencanakan diferensiasi, mengidentifikasi solusi yang tepat, dan mengoptimalkan strategi dukungan dengan wawasan AI.