Courtesy of SCMP

Amazon PHK 16.000 Karyawan Korporat dan Gunakan AI Genertif untuk Efisiensi

Menginformasikan tentang pemutusan hubungan kerja massal kedua yang dilakukan Amazon dalam tiga bulan, bagaimana perusahaan mengintegrasikan AI generatif untuk efisiensi, serta dampaknya bagi karyawan dan organisasi perusahaan.

28 Jan 2026, 20.24 WIB

176 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Amazon melakukan pemecatan besar-besaran meskipun mengalami keuntungan yang tinggi.
Perusahaan berencana untuk menggunakan AI dalam menggantikan beberapa posisi pekerjaan.
Karyawan yang terpengaruh akan memiliki waktu 90 hari untuk mencari posisi baru di dalam perusahaan.

Amerika Serikat - Amazon baru saja mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 16.000 pekerja di divisi korporatnya. Ini merupakan putaran kedua dari PHK massal yang terjadi dalam tiga bulan terakhir. Meskipun perusahaan ini mencatat keuntungan yang besar, mereka tetap memutuskan melakukan pemangkasan tenaga kerja.

Perusahaan mengatakan bahwa selama masa pandemi, jumlah karyawan justru bertambah, sehingga sekarang mereka berupaya untuk mengurangi lapisan organisasi dan birokrasi agar proses kerja lebih efisien. Salah satu cara yang mereka tempuh adalah dengan memanfaatkan teknologi generative artificial intelligence (AI) untuk menggantikan beberapa posisi.

Beth Galetti, salah satu senior vice-president Amazon, menyatakan bahwa karyawan yang terkena PHK akan diberikan waktu 90 hari untuk mencari peran baru di dalam perusahaan. Bagi mereka yang tidak berhasil mendapatkan posisi baru atau memilih tidak melanjutkan, akan diberikan paket pesangon, layanan bantu penempatan pekerjaan, dan asuransi kesehatan.

Meskipun detail terkait unit bisnis mana yang terkena dampak dan daerah mana pemutusan kerja dilakukan tidak diumumkan secara rinci, langkah ini menunjukkan fokus Amazon pada adaptasi teknologi dan restrukturisasi organisasi agar tetap kompetitif di masa depan.

Pemutusan hubungan kerja ini mengikuti putaran pertama yang dilakukan pada bulan Oktober 2023, saat Amazon memangkas 14.000 posisi. Perubahan organisasi ini masih berlangsung hingga sekarang dengan tujuan agar perusahaan bisa lebih ramping dan responsif terhadap kebutuhan pasar dan teknologi.

Referensi:
[1] https://www.scmp.com/news/world/united-states-canada/article/3341581/amazon-cuts-16000-jobs-amid-ai-shift-post-pandemic-restructuring?module=top_story&pgtype=section

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Langkah Amazon merefleksikan tren global di mana AI tidak hanya melengkapi pekerja tapi mulai menggantikan tugas yang repetitif dan administratif sehingga perusahaan dapat berfokus pada inovasi dan kompetisi jangka panjang."

Satya Nadella

"Integrasi AI dalam korporasi merupakan langkah strategis yang tak terhindarkan, namun perusahaan harus menjalankan ini dengan tanggung jawab sosial agar tidak menimbulkan ketidakstabilan pasar tenaga kerja yang drastis."

Analisis Kami

"Keputusan Amazon memangkas tenaga kerja saat perusahaan masih meraih keuntungan besar menunjukkan adanya pergeseran fokus pada efisiensi dan kecanggihan teknologi, bukan hanya pada pertumbuhan jumlah pekerja. Namun, ini juga menimbulkan kekhawatiran soal masa depan pekerjaan manusia terhadap otomatisasi yang semakin cepat."

Prediksi Kami

Pemanfaatan AI generatif oleh Amazon kemungkinan akan semakin meluas dalam menggantikan posisi manusia di korporat, dan dapat memicu tren PHK massal di perusahaan teknologi besar lainnya untuk meningkatkan efisiensi biaya.