Decagon menyelesaikan tender offer pertamanya yang memungkinkan lebih dari 300 karyawan menjual sebagian saham mereka pada valuasi terbaru sebesar 4,5 miliar dolar Amerika Serikat. Tender offer ini didukung oleh investor besar seperti Coatue, Index, a16z, dan lainnya yang juga terlibat dalam pendanaan Seri D sebesar 250 juta dolar. Ini menandai momen penting dalam memberikan likuiditas bagi karyawan muda startup yang pertumbuhannya pesat.
Startup ini mengalami kenaikan valuasi tiga kali lipat dalam waktu singkat, dari 1,5 miliar dolar pada Juni menjadi 4,5 miliar dolar saat ini. Decagon menyediakan agen concierge AI yang mengotomasi layanan pelanggan lewat chat, email, dan suara, dengan lebih dari 100 perusahaan besar sebagai pelanggan. Pasar agen contact center global sangat besar dengan 17 juta agen, memberi Decagon kesempatan besar untuk bersaing dan tumbuh.
Tender offer memungkinkan Decagon menyelaraskan permintaan investasi dengan penghargaan atas kerja keras karyawan, sekaligus menarik dan mempertahankan talenta AI di tengah persaingan ketat. Keberhasilan ini menandai peningkatan likuiditas karyawan sebagai strategi penting di startup AI dan membuka peluang pengembangan produk dan pasar lebih lanjut. Ini bisa menjadi tren yang akan diikuti oleh startup lain di sektor AI.