T-Mobile Memperkenalkan Garansi Harga Jangka Panjang dan Penyesuaian Paket untuk Meningkatkan Daya Saing

T-Mobile mengumumkan bahwa mereka akan mengunci harga paket bicara, teks, dan data selama lima tahun ke depan. Langkah ini diambil di tengah meningkatnya inflasi dan tarif yang mengancam untuk menaikkan biaya barang sehari-hari. Selain itu, T-Mobile juga memperkenalkan dua paket baru yang mencakup layanan Starlink hingga akhir tahun. Comcast juga mengikuti jejak T-Mobile dengan menawarkan penguncian harga lima tahun untuk paket internet Xfinity baru. Harga untuk paket ini dimulai dari Rp 904.48 ribu ($55) per bulan. Langkah ini diambil untuk memberikan stabilitas harga kepada pelanggan di tengah ketidakpastian ekonomi. Jon Freier, presiden T-Mobile Consumer Group, menyatakan bahwa nilai dan penghematan lebih penting dari sebelumnya saat ini. Dengan penguncian harga ini, pelanggan dapat merasa tenang mengetahui bahwa harga paket mereka akan tetap sama selama lima tahun ke depan.

Unit prabayar T-Mobile, Metro, meluncurkan empat rencana baru yang menawarkan jaminan harga lima tahun dan biaya bulanan serendah Rp 411.13 ribu ($25) per baris. Langkah ini dilakukan di tengah kekhawatiran ekonomi dan inflasi yang terus-menerus, serta ketakutan akan resesi akibat perang dagang Presiden AS Donald Trump. Rencana termurah, Metro Starter, menawarkan layanan dasar dengan biaya bulanan Rp 411.13 ribu ($25) per baris untuk keluarga beranggotakan empat orang dan dilengkapi dengan ponsel 5G. Ada juga rencana lain seperti Metro Starter Plus dengan tarif tetap Rp 657.80 ribu ($40) , serta Metro Flex Unlimited dan Metro Flex Unlimited Plus yang masing-masing dihargai Rp 493.35 ribu ($30) dan Rp 575.58 ribu ($35) per bulan per baris untuk empat baris. Selain itu, T-Mobile meluncurkan dua rencana nirkabel pascabayar - Experience More dan Experience Beyond - yang mencakup manfaat layanan Go5G Plus, lebih banyak data hotspot, dan layanan berbasis satelit melalui Starlink hingga akhir tahun. Langkah ini diambil untuk melindungi pangsa pasar dari penyedia lain yang meningkatkan promosi dan menggabungkan layanan nirkabel dengan rencana broadband untuk menarik pelanggan.

T-Mobile menggantikan rencana Go5G mereka dengan dua opsi baru yang menawarkan lebih banyak data hotspot dan jaminan tarif tetap selama lima tahun. Rencana Experience Beyond seharga Rp 1.64 juta ($100) per bulan dengan diskon autopay, termasuk layanan satelit dan 250GB data hotspot. Sementara itu, rencana Experience More seharga Rp 1.40 juta ($85) per bulan dengan diskon autopay, termasuk 60GB data hotspot dan layanan satelit hingga akhir tahun. Meskipun ada jaminan tarif tetap selama lima tahun, rencana baru ini tidak termasuk pajak dan biaya tambahan seperti rencana sebelumnya. Hal ini berarti pelanggan masih bisa melihat kenaikan biaya dari pajak dan biaya tambahan yang tidak termasuk dalam jaminan tarif tetap. T-Mobile juga dapat mengurangi diskon autopay atau menambahkan biaya baru. Mike Katz, presiden pemasaran T-Mobile, menyatakan bahwa jaminan harga ini dimaksudkan untuk memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan di tengah kenaikan harga di berbagai kategori. Namun, pelanggan harus tetap waspada terhadap potensi kenaikan biaya dari pajak dan biaya tambahan yang tidak termasuk dalam jaminan tarif tetap.