Courtesy of Forbes
Banyak perhatian diberikan kepada pekerja kantoran yang dapat bekerja secara fleksibel, tetapi sebenarnya 80% dari tenaga kerja adalah pekerja "tanpa meja" atau pekerja garis depan. Mereka sering kali tidak mendapatkan alat digital yang memadai untuk membantu pekerjaan mereka, yang membuat mereka merasa kurang dihargai dan sulit untuk tetap bertahan di perusahaan. Hanya 23% pekerja garis depan yang merasa memiliki akses ke teknologi yang mereka butuhkan untuk produktivitas, dan 80% merasa kurang terhubung dengan rekan kerja di tempat kerja. Jika perusahaan memberikan alat yang tepat dan dirancang dengan baik, produktivitas mereka bisa meningkat hingga 22%.
Selain teknologi, penting juga untuk meningkatkan kebahagiaan pekerja garis depan. Pekerja yang menikmati pekerjaan mereka 62% lebih kecil kemungkinannya untuk mencari pekerjaan baru. Namun, banyak pekerja di sektor seperti kesehatan, pendidikan, dan manufaktur merasa kurang terhubung dengan organisasi mereka dan kurang didukung oleh manajer. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memahami apa yang membuat pekerja merasa bahagia dan terlibat dalam pekerjaan mereka, agar dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan mengurangi tingkat pengunduran diri.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dimaksud dengan pekerja garis depan?A
Pekerja garis depan adalah mereka yang tidak bekerja di kantor dan sering kali terlibat langsung dalam operasional, seperti di bidang kesehatan, pendidikan, dan manufaktur.Q
Mengapa alat digital penting bagi pekerja garis depan?A
Alat digital penting bagi pekerja garis depan karena dapat meningkatkan produktivitas dan membantu mereka dalam menjalankan tugas sehari-hari dengan lebih efisien.Q
Apa dampak kesenangan kerja terhadap retensi karyawan?A
Kesenangan kerja dapat mengurangi tingkat pengunduran diri pekerja garis depan hingga 62%, yang menunjukkan bahwa pekerja yang merasa senang cenderung bertahan lebih lama di pekerjaan mereka.Q
Siapa penulis laporan dari Deloitte yang membahas pekerja garis depan?A
Penulis laporan dari Deloitte yang membahas pekerja garis depan adalah John Brownridge dan Brad Gray.Q
Apa yang ditemukan oleh BCG mengenai keterhubungan pekerja garis depan?A
BCG menemukan bahwa pekerja garis depan merasa kurang terhubung dengan organisasi dan rekan kerja mereka, serta merasa kurang didukung oleh manajer.