Courtesy of Forbes

Chat Grup AI dalam Terapi Kesehatan Mental: Peluang dan Risiko Baru

Menganalisis potensi dan risiko penggunaan fitur chat grup berbasis AI dalam sesi terapi kesehatan mental, serta implikasi perubahan pola interaksi antara terapis, klien, dan AI.

01 Des 2025, 15.15 WIB

179 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Penggunaan AI dalam terapi kesehatan mental dapat mengubah dinamika hubungan antara terapis dan klien.
Obrolan grup yang melibatkan AI menawarkan peluang baru untuk kolaborasi dan pemahaman yang lebih baik.
Namun, tantangan terkait privasi dan risiko intervensi yang tidak tepat harus diperhatikan dalam implementasi AI.

Tidak spesifik - Teknologi generative AI dan model bahasa besar (LLM) kini digunakan dalam berbagai bidang, salah satunya adalah kesehatan mental. Banyak orang menggunakan AI untuk mendapatkan saran mengenai masalah psikologis karena mudah diakses dan bisa digunakan kapan saja. Namun, penggunaan AI ini juga membawa risiko seperti pemberian saran yang salah dan masalah privasi.

Baru-baru ini, fitur chat grup yang melibatkan banyak orang sekaligus dan AI sebagai peserta aktif mulai diperkenalkan, seperti pada ChatGPT oleh OpenAI. Fitur ini memungkinkan terapis dan klien untuk masuk dalam satu sesi chat sekaligus dan melibatkan AI yang dapat memberikan intervensi atau hanya mendengarkan sesuai kebutuhan.

Dalam konteks terapi kesehatan mental, kehadiran AI di chat grup membuka kemungkinan baru seperti membantu menjelaskan istilah psikologi, membantu klien mengungkapkan pikiran, serta menerjemahkan bahasa dan budaya secara langsung. Ini bisa membuat sesi terapi menjadi lebih efektif dan mudah dimengerti bagi klien.

Meski begitu, ada sejumlah risiko yang harus diperhatikan, seperti gangguan alur percakapan akibat intervensi AI yang tidak tepat, potensi ketergantungan pada AI oleh terapis, masalah privasi akibat data yang bisa diakses oleh pembuat AI, serta tantangan pengelolaan AI selama sesi terapi.

Secara keseluruhan, AI diprediksi akan menjadi bagian penting dalam layanan kesehatan mental, terutama dalam bentuk chat grup yang melibatkan terapis, klien, dan AI secara bersamaan. Namun, pendekatan ini harus diimbangi dengan pengawasan ketat, pelatihan terapis, dan perlindungan data untuk menghindari masalah yang merugikan.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2025/12/01/latest-ai-group-chat-features-like-those-in-chatgpt-are-fundamentally-changing-mental-health-therapy/

Analisis Ahli

Dr. John Torous (psikiater dan ahli digital health)

"Penggunaan AI dalam terapi harus selalu diawasi secara ketat untuk memastikan etika dan privasi tetap terlindungi, karena teknologi ini bisa membantu menjangkau pasien di daerah terpencil tetapi juga berisiko meningkatkan kesenjangan jika tidak dikelola baik."

Prof. Rosalind Picard (peneliti AI dan kesehatan mental)

"AI yang menjadi peserta aktif dalam dialog terapi dapat mempercepat proses terapi dengan menyediakan klarifikasi dan dukungan real-time, tetapi terapis harus tetap menjadi pengendali utama agar hubungan manusia tetap terjaga."

Analisis Kami

"Integrasi AI dalam sesi terapi membawa potensi besar bagi peningkatan akses dan kualitas layanan kesehatan mental, namun juga menuntut regulasi ketat dan pelatihan khusus bagi terapis agar tidak terjadi ketergantungan berlebihan pada AI. Jika teknologi ini disalahgunakan atau tidak dikelola dengan baik, bisa justru menimbulkan masalah serius seperti pelanggaran privasi dan penyebaran informasi yang tidak akurat."

Prediksi Kami

Penggunaan fitur chat grup dengan AI sebagai peserta aktif dalam terapi kesehatan mental akan menjadi standar baru, diadopsi oleh hampir semua penyedia layanan LLM dan terapi, meskipun regulasi dan manajemen risiko akan terus menjadi tantangan penting.

Pertanyaan Terkait

Apa itu obrolan grup dalam konteks AI?

Obrolan grup dalam konteks AI adalah percakapan online yang melibatkan beberapa peserta, termasuk AI sebagai partisipan aktif.

Bagaimana AI dapat berperan dalam sesi terapi kesehatan mental?

AI dapat berperan dalam sesi terapi dengan memberikan intervensi, menjelaskan istilah psikologis, dan membantu klien mengekspresikan pikiran mereka.

Apa saja manfaat menggunakan AI dalam terapi?

Manfaat menggunakan AI dalam terapi termasuk mendapatkan saran yang tepat waktu, meningkatkan keterlibatan klien, dan menyediakan penjelasan yang lebih jelas tentang konsep psikologi.

Apa risiko yang terkait dengan penggunaan AI dalam terapi?

Risiko yang terkait dengan penggunaan AI dalam terapi termasuk gangguan dalam alur percakapan, potensi penyebaran informasi yang salah, dan masalah privasi terkait data klien.

Mengapa privasi menjadi masalah penting dalam konteks terapi yang melibatkan AI?

Privasi menjadi masalah penting karena data yang dihasilkan selama sesi terapi mungkin tidak sepenuhnya dilindungi, berpotensi melanggar kerahasiaan terapis-klien.