Courtesy of TechCrunch
Penipuan melalui telepon bukanlah hal baru, tetapi dengan adanya teknologi AI, semakin sulit bagi orang untuk mengetahui apakah orang yang mereka ajak bicara benar-benar siapa yang mereka katakan. Di Inggris, jaringan seluler O2 menciptakan sebuah bot bernama Daisy yang berfungsi untuk mengalihkan perhatian para penipu. Daisy dirancang untuk berbicara dengan cara yang mirip manusia, menceritakan kisah tentang keluarga, merajut, dan memberikan informasi pribadi yang sepenuhnya dibuat-buat, termasuk rincian bank yang tidak benar.
Baca juga: Epidemi Kesepian Adalah Krisis Keamanan
Daisy dibuat dengan bantuan Jim Browning, seorang YouTuber dan insinyur perangkat lunak yang terkenal dalam membongkar penipuan. O2 menggunakan Daisy untuk menandai Pekan Kesadaran Penipuan Internasional, dan berhasil membuat banyak penipu tetap terhubung selama 40 menit. Dengan cara ini, waktu yang dihabiskan penipu untuk berbicara dengan Daisy akan mengurangi waktu mereka untuk menghubungi orang-orang yang sebenarnya.