Rangkuman Berita - Tantangan dan Peluang Pembayaran Lintas Batas bagi Bank Tradisional

Andy Elliot, Wakil Presiden Strategi Produk di EvonSys, berbagi pengalamannya tentang kesulitan dalam melakukan transfer uang internasional melalui bank tradisional, yang seringkali memakan waktu lama dan dikenakan biaya tinggi. Dia menemukan layanan fintech yang menawarkan proses transfer yang lebih cepat, biaya lebih rendah, dan nilai tukar yang lebih baik. Hal ini membuatnya berpikir bahwa bank perlu beradaptasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam pembayaran lintas negara, terutama dengan meningkatnya penggunaan pembayaran digital di negara berkembang.

Meskipun bank telah berinvestasi dalam teknologi untuk mempercepat proses pembayaran, fintech telah mengubah harapan pelanggan dengan menawarkan layanan yang lebih cepat dan lebih murah. Untuk bersaing, bank perlu meningkatkan transparansi dan kecepatan dalam transaksi, seperti dengan menyediakan pelacakan pembayaran secara real-time. Dengan melakukan perubahan kecil dan memanfaatkan teknologi yang ada, bank dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka akan pembayaran internasional yang lebih efisien.

Rangkuman Berita: Tantangan dan Peluang Pembayaran Lintas Batas bagi Bank Tradisional

Rangkuman Berita Serupa