Courtesy of Forbes
Ashish Srimal, CEO dari Ratio, menjelaskan tantangan yang dihadapi perusahaan dalam menawarkan opsi pembayaran fleksibel, seperti pembayaran bulanan untuk layanan SaaS. Meskipun terlihat menguntungkan bagi pelanggan dan tim penjualan, pembayaran yang lambat dapat menyebabkan masalah keuangan, seperti arus kas yang ketat dan tumpukan faktur yang belum dibayar. Hal ini dapat mengganggu operasi sehari-hari dan meningkatkan risiko keuangan, terutama bagi perusahaan kecil yang mungkin tidak memiliki sumber daya untuk mengelola risiko tersebut.
Untuk mengatasi masalah ini, perusahaan dapat menggunakan teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) untuk mengotomatiskan proses pembayaran dan memprediksi keterlambatan pembayaran. Selain itu, bekerja sama dengan penyedia layanan "buy now, pay later" (BNPL) dapat membantu perusahaan menawarkan fleksibilitas pembayaran sambil mendapatkan modal di muka. Namun, penting untuk memilih mitra yang tepat dan mempertimbangkan biaya yang mungkin timbul. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat mengelola pembayaran fleksibel tanpa mengorbankan stabilitas keuangan mereka.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dimaksud dengan fleksibilitas pembayaran dalam konteks bisnis B2B?A
Fleksibilitas pembayaran dalam konteks bisnis B2B adalah opsi yang memungkinkan pelanggan untuk membayar dengan cara yang lebih fleksibel, seperti pembayaran bulanan atau jangka waktu yang lebih panjang.Q
Mengapa fleksibilitas pembayaran dapat menjadi risiko bagi perusahaan?A
Fleksibilitas pembayaran dapat menjadi risiko bagi perusahaan karena dapat menyebabkan aliran kas yang ketat, utang buruk, dan meningkatkan beban operasional jika tidak dikelola dengan baik.Q
Bagaimana AI dapat membantu dalam mengelola proses pembayaran?A
AI dapat membantu dalam mengelola proses pembayaran dengan mengotomatiskan pembuatan faktur, memprediksi keterlambatan pembayaran, dan mengidentifikasi aktivitas pembayaran yang mencurigakan.Q
Apa keuntungan dan kerugian dari kemitraan dengan penyedia BNPL?A
Keuntungan dari kemitraan dengan penyedia BNPL termasuk peningkatan pendapatan, modal di muka, dan pengurangan beban operasional, sementara kerugiannya bisa berupa biaya tinggi dan risiko memilih mitra yang salah.Q
Apa yang harus dipertimbangkan saat memutuskan untuk membangun sistem fleksibilitas pembayaran secara internal atau bermitra?A
Saat memutuskan untuk membangun sistem fleksibilitas pembayaran secara internal atau bermitra, perusahaan harus mempertimbangkan tujuan unik, sumber daya yang tersedia, dan kompleksitas proses yang terlibat.