Courtesy of Forbes
Dalam penelitian pasar, penting untuk tidak hanya fokus pada apa yang dikatakan konsumen, tetapi juga memahami konteks budaya yang mempengaruhi perilaku mereka. Banyak tim penelitian memulai dengan survei atau kelompok diskusi, tetapi ini sering kali mengabaikan faktor-faktor yang lebih luas yang membentuk cara orang berpikir dan bertindak. Dengan melakukan analisis budaya, yang melibatkan pengumpulan informasi dari berbagai sumber seperti berita, laporan, dan tren, peneliti dapat mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang nilai dan perilaku konsumen. Ini membantu mereka memahami alasan di balik tindakan konsumen, bukan hanya apa yang mereka lakukan.
Contoh merek yang berhasil menggunakan analisis budaya adalah Guinness, REI, dan Nike. Guinness mengubah cara pandang tentang pria dengan menyoroti nilai persahabatan dan kerentanan, sementara REI meluncurkan kampanye #OptOutside yang mendorong orang untuk menikmati alam daripada berbelanja pada Black Friday. Nike, di sisi lain, merayakan kehidupan atlet dengan iklan yang menggambarkan perjuangan dan dedikasi mereka. Dengan memulai penelitian dengan analisis budaya, merek-merek ini dapat terhubung lebih baik dengan konsumen dan menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dimaksud dengan analisis budaya dalam riset pasar?A
Analisis budaya adalah pengumpulan informasi yang sudah ada dari berbagai sumber untuk memahami konteks budaya yang mempengaruhi perilaku konsumen.Q
Mengapa penting untuk memulai riset dengan analisis budaya?A
Memulai riset dengan analisis budaya penting karena memberikan perspektif yang lebih luas dan mendalam tentang nilai dan perilaku konsumen.Q
Apa itu metodologi STEEP dan bagaimana cara kerjanya?A
Metodologi STEEP mencakup aspek Sosial, Teknologi, Lingkungan, Ekonomi, dan Politik untuk memberikan gambaran holistik tentang budaya yang relevan dengan subjek riset.Q
Sebutkan contoh merek yang berhasil menggunakan analisis budaya dalam kampanye mereka.A
Contoh merek yang berhasil adalah Guinness, REI, dan Nike, yang masing-masing mengubah pendekatan mereka dengan fokus pada nilai-nilai budaya konsumen.Q
Bagaimana kombinasi metodologi riset dapat meningkatkan pemahaman tentang konsumen?A
Kombinasi metodologi riset dapat menghasilkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang konsumen dan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk keberhasilan inovasi.