Courtesy of Forbes
Pertumbuhan yang dipimpin produk (Product-Led Growth/PLG) adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan dengan cara yang lebih cepat dan biaya yang lebih rendah. Dalam PLG, produk dirancang agar pengguna dapat membeli dan menggunakan secara mandiri tanpa perlu banyak bantuan dari tim penjualan. Langkah pertama dalam strategi ini adalah meningkatkan jumlah pengguna dengan menawarkan percobaan gratis dan menciptakan efek jaringan, di mana semakin banyak orang menggunakan produk, semakin bermanfaat produk tersebut. Setelah banyak pengguna, perusahaan dapat mengidentifikasi akun yang memiliki banyak pengguna aktif dan menjadikannya peluang penjualan yang lebih baik.
Selanjutnya, perusahaan perlu menggunakan analitik produk untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangun loyalitas. Dengan memberikan pesan yang dipersonalisasi di dalam produk, perusahaan dapat menawarkan fitur tambahan atau tingkat layanan yang lebih tinggi kepada pengguna. Akhirnya, kombinasi antara strategi PLG dan upaya penjualan tradisional dapat membantu perusahaan menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Contoh sukses dari perusahaan seperti Atlassian dan Dropbox menunjukkan bahwa pendekatan ini dapat menghasilkan pertumbuhan yang cepat dan berkelanjutan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu pertumbuhan berbasis produk (PLG)?A
Pertumbuhan berbasis produk (PLG) adalah metode yang mengutamakan produk untuk mendorong pertumbuhan pengguna dan pendapatan.Q
Bagaimana PLG dapat membantu perusahaan B2B dalam pertumbuhan?A
PLG dapat membantu perusahaan B2B dengan mengurangi biaya penjualan dan memanfaatkan pengguna untuk menjual produk secara mandiri.Q
Apa langkah-langkah untuk menerapkan strategi PLG?A
Langkah-langkah untuk menerapkan strategi PLG termasuk mendorong pertumbuhan pengguna, mengidentifikasi akun berkualitas produk, dan menggunakan pesan pribadi dalam produk.Q
Mengapa analitik produk penting dalam strategi PLG?A
Analitik produk penting dalam strategi PLG karena membantu mengidentifikasi masalah pengguna dan mengoptimalkan pengalaman mereka.Q
Siapa saja contoh perusahaan yang berhasil menerapkan strategi PLG?A
Contoh perusahaan yang berhasil menerapkan strategi PLG termasuk Atlassian, Airtable, Dropbox, Calendly, dan HubSpot.