Courtesy of YahooFinance
Walmart dan salah satu mitra teknologi keuangannya, Branch Messenger, dituduh membuka rekening bank mahal untuk pengemudi pengiriman tanpa persetujuan mereka. Badan perlindungan konsumen AS, CFPB, mengajukan gugatan terhadap kedua perusahaan tersebut, mengklaim bahwa Walmart memaksa pengemudi dalam program Spark Driver untuk dibayar melalui rekening yang mahal atau mereka akan dipecat. Direktur CFPB, Rohit Chopra, menyatakan bahwa Walmart telah membuat janji palsu dan mengambil keuntungan dari lebih dari satu juta pengemudi pengiriman.
Selain membuka rekening tanpa izin, CFPB juga mengklaim bahwa Walmart dan Branch Messenger memberikan informasi yang salah bahwa pengemudi dapat langsung mengakses gaji mereka. Walmart meluncurkan layanan pengiriman Spark pada tahun 2018 dan bergantung pada pengemudi pihak ketiga untuk mengantarkan pesanan online ke rumah. Penjualan e-commerce Walmart meningkat lebih dari 20% di AS pada kuartal terakhir.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dituduhkan CFPB terhadap Walmart dan Branch Messenger?A
CFPB menuduh Walmart dan Branch Messenger membuka akun bank mahal untuk pengemudi tanpa persetujuan mereka.Q
Apa itu program Spark Driver yang diluncurkan oleh Walmart?A
Program Spark Driver adalah layanan pengiriman yang diluncurkan oleh Walmart pada tahun 2018 yang mengandalkan pengemudi pihak ketiga.Q
Mengapa CFPB mengajukan gugatan terhadap Walmart?A
CFPB mengajukan gugatan karena Walmart diduga memaksa pengemudi untuk menggunakan akun yang mahal atau dipecat.Q
Siapa yang terlibat dalam kemitraan untuk menawarkan akun deposit kepada pekerja?A
Branch Messenger bermitra dengan Evolve Bank & Trust untuk menawarkan akun deposit kepada pekerja.Q
Apa yang terjadi dengan Synapse Financial Technologies Inc.?A
Synapse Financial Technologies Inc. mengalami kebangkrutan dan menjadi sorotan karena kemitraannya dengan Evolve Bank & Trust.