Courtesy of YahooFinance
DoorDash kini mewajibkan pengemudinya untuk memverifikasi identitas mereka lebih sering sebagai upaya untuk mengatasi masalah berbagi akun yang tidak sah. Perusahaan ini menghadapi tekanan untuk memastikan bahwa pengemudi mereka beroperasi secara legal, terutama setelah banyak keluhan tentang pengemudi yang berbahaya. Untuk mengatasi masalah ini, DoorDash telah memperkenalkan sistem pemeriksaan identitas secara real-time setelah pengemudi menyelesaikan pengiriman. Selain itu, mereka juga mengembangkan sistem pembelajaran mesin yang dapat mendeteksi akses akun yang mencurigakan.
Beberapa pengemudi telah mencoba menghindari persyaratan ini dengan berbagi akun dengan pengguna yang sah, dan ada kekhawatiran tentang pengemudi ilegal yang tidak menjalani pemeriksaan latar belakang. Beberapa anggota kongres juga meminta DoorDash untuk lebih ketat dalam menjaga agar imigran ilegal tidak menggunakan platform mereka. DoorDash kini meminta lebih dari 150.000 pengemudi untuk melakukan pemeriksaan selfie setiap minggu dan akan menghapus mereka dari platform jika tidak mematuhi aturan ini.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilakukan DoorDash untuk mengatasi masalah berbagi akun?A
DoorDash mulai meminta pengemudi untuk melakukan verifikasi identitas secara real-time setelah menyelesaikan pengiriman.Q
Mengapa DoorDash di bawah tekanan untuk memastikan pengemudinya beroperasi secara legal?A
DoorDash di bawah tekanan karena banyak keluhan tentang pengemudi yang berbahaya dan pelanggaran lalu lintas yang dilakukan oleh pengemudi yang menggunakan akun orang lain.Q
Apa yang diminta oleh beberapa anggota kongres kepada DoorDash?A
Beberapa anggota kongres meminta DoorDash untuk lebih ketat dalam mengawasi pengemudi ilegal dan berbagi akun.Q
Bagaimana DoorDash memverifikasi identitas pengemudinya?A
DoorDash memverifikasi identitas pengemudi dengan meminta mereka mengunggah foto selfie yang cocok dengan identifikasi resmi seperti SIM.Q
Apa yang terjadi jika pengemudi tidak mematuhi permintaan verifikasi identitas?A
Jika pengemudi tidak mematuhi permintaan verifikasi identitas, mereka akan dihapus dari platform.