Courtesy of Forbes
Laporan terbaru dari Consumer Reports menunjukkan bahwa kendaraan listrik (EV) masih memiliki lebih banyak masalah dibandingkan dengan mobil dan truk berbahan bakar gas, meskipun ada perbaikan. Kendaraan hibrida plug-in memiliki 70% lebih banyak masalah dibandingkan dengan kendaraan hibrida murni dan berbahan bakar gas, tetapi angka ini lebih baik dibandingkan dengan tahun lalu. Sementara itu, Subaru menjadi merek paling andal untuk pertama kalinya, mengalahkan Toyota dan Lexus, yang mengalami penurunan peringkat karena keluhan kualitas pada beberapa model mereka.
Meskipun Tesla memiliki beberapa model yang berkinerja baik, mereka berada di peringkat ke-17 dari 22 merek karena masalah pada model-model baru mereka. Di sisi lain, Rivian, meskipun berada di peringkat terendah dalam hal keandalan, ternyata mendapatkan kepuasan pelanggan yang tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun kendaraan mungkin tidak selalu andal, pengalaman dan fitur lain yang ditawarkan bisa membuat pemiliknya tetap puas.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilaporkan oleh Consumer Reports tentang kendaraan listrik?A
Consumer Reports melaporkan bahwa kendaraan listrik memiliki lebih banyak masalah dibandingkan dengan mobil berbahan bakar gas, meskipun ada perbaikan.Q
Mengapa Subaru menjadi merek teratas untuk reliabilitas?A
Subaru menjadi merek teratas untuk reliabilitas karena desain konservatif dan penggunaan komponen yang dapat diandalkan.Q
Apa masalah yang sering dilaporkan oleh pemilik Tesla Model X?A
Pemilik Tesla Model X melaporkan masalah dengan trim yang tidak terpasang dengan benar dan pintu yang tidak sejajar.Q
Mengapa kepuasan pemilik Rivian tinggi meskipun reliabilitasnya rendah?A
Kepuasan pemilik Rivian tinggi karena mereka puas dengan pengalaman keseluruhan meskipun kendaraan tersebut tidak sangat dapat diandalkan.Q
Apa yang menyebabkan Toyota dan Lexus kehilangan peringkat teratas dalam reliabilitas?A
Toyota dan Lexus kehilangan peringkat teratas karena keluhan konsumen tentang masalah kualitas pada beberapa model seperti Tundra dan Tacoma.