Courtesy of TechCrunch
Marc Benioff, CEO Salesforce, baru-baru ini sangat bersemangat tentang platform baru mereka yang bernama Agentforce, yang memungkinkan perusahaan untuk membuat agen AI. Dalam satu kuartal, Salesforce berhasil menutup 200 kesepakatan untuk Agentforce dan berencana untuk merekrut 1.400 tenaga penjual untuk membantu menutup lebih banyak kesepakatan di masa depan. Benioff menyebutkan bahwa banyak perusahaan besar seperti FedEx dan IBM sudah menjadi pelanggan Agentforce. Mereka juga memperkirakan pendapatan mereka akan meningkat hingga 38 miliar dolar untuk tahun fiskal ini, sebagian besar berkat produk AI mereka.
Meskipun banyak perusahaan berinvestasi dalam teknologi AI, Salesforce tetap akan mempekerjakan manusia untuk membantu menjual teknologi ini. Ini menunjukkan bahwa meskipun AI dapat membantu dalam pekerjaan, masih ada kebutuhan untuk tenaga manusia. Salesforce juga akan menggunakan agen AI untuk mendukung tenaga penjual mereka. Dengan banyaknya perusahaan yang mencari aplikasi AI untuk meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan, tampaknya masa depan AI di dunia bisnis semakin cerah.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dijual oleh Marc Benioff baru-baru ini?A
Marc Benioff baru-baru ini menjual platform agen AI bernama Agentforce.Q
Berapa banyak kesepakatan yang ditutup Salesforce untuk Agentforce dalam satu kuartal?A
Salesforce menutup 200 kesepakatan untuk Agentforce dalam satu kuartal.Q
Apa yang diharapkan Salesforce terkait dengan penggunaan agen AI dalam setahun ke depan?A
Salesforce berharap pelanggan mereka akan menerapkan satu miliar agen AI dalam setahun ke depan.Q
Mengapa Salesforce memutuskan untuk merekrut lebih banyak tenaga penjual?A
Salesforce memutuskan untuk merekrut lebih banyak tenaga penjual untuk menangkap permintaan yang meningkat untuk Agentforce.Q
Apa tantangan yang dihadapi teknologi LLM saat ini?A
Tantangan yang dihadapi teknologi LLM saat ini termasuk masalah halusinasi dan kebutuhan untuk memecahkan masalah memori dan status.