Courtesy of CNBCIndonesia

Indosat Saring 2 Miliar Ancaman, Lindungi Jutaan Pelanggan dari Penipuan

Melindungi pelanggan dari penipuan digital melalui fitur Anti-spam dan Anti-scam yang efektif sehingga mengurangi kerugian serta meningkatkan rasa aman dalam berkomunikasi.

06 Feb 2026, 19.30 WIB

222 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Fitur anti-spam dan anti-scam Indosat Ooredoo Hutchison sangat efektif dalam melindungi pelanggan.
Kolaborasi antara sektor swasta dan pemerintah diperlukan untuk menangani penipuan secara efektif.
Lebih dari 95% pelanggan merasa lebih terlindungi berkat fitur ini.

Jakarta, Indonesia - Indosat Ooredoo Hutchison telah meluncurkan fitur Anti-spam dan Anti-scam yang berhasil menyaring 2 miliar ancaman penipuan dalam bentuk panggilan, SMS, dan tautan berbahaya selama enam bulan terakhir. Fitur ini muncul akibat meningkatnya risiko penipuan digital yang merugikan masyarakat luas.

Penggunaan fitur ini sudah diaktifkan oleh 2,5 juta pengguna melalui aplikasi ponsel mereka. Selain itu, tercatat lebih dari 124 ribu nomor telepon digunakan untuk melakukan aksi penipuan yang berhasil dideteksi dan dicegah oleh sistem Indosat.

Fitur ini juga berhasil mencegah potensi kerugian hingga Rp 8.35 triliun (US$500 juta) , menandakan besarnya dampak yang dapat ditimbulkan oleh penipuan digital jika tidak ditangani secara efektif. Lebih dari 95% pelanggan Indosat merasa lebih terlindungi sejak penggunaan fitur ini.

Wakil Menteri Komunikasi dan Informatika, Nezar Patria, menyatakan bahwa keberhasilan fitur ini menyelamatkan puluhan juta keluarga dari risiko penipuan. Ia juga menekankan pentingnya peran aktif semua pihak, terutama sektor swasta, dalam membangun ekosistem digital yang aman.

Ke depannya, Indosat berencana menghadirkan fitur dan produk baru untuk terus memperkuat keamanan pelanggan, terutama dalam melindungi komunikasi melalui OTP, SMS, dan panggilan telepon, sehingga menjamin rasa aman dimanapun pelanggan berada.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20260206152633-37-708898/modus-penipu-hp-kuras-rekening-warga-ri-indosat-beberkan-datanya

Analisis Ahli

Nezar Patria

"Inisiatif ini adalah contoh cemerlang bagaimana industri dapat berkontribusi secara proaktif untuk menciptakan ekosistem yang aman, nyaman, dan produktif bagi seluruh rakyat Indonesia."

Analisis Kami

"Langkah Indosat Ooredoo Hutchison dalam menghadirkan fitur anti-penipuan menunjukkan respons yang tepat terhadap meningkatnya ancaman keamanan digital. Namun, efektivitas jangka panjang fitur ini bergantung pada kolaborasi berkelanjutan antara perusahaan, pemerintah, dan masyarakat dalam menjaga ekosistem komunikasi yang aman."

Prediksi Kami

Ke depannya, fitur anti-penipuan ini akan terus dikembangkan dengan tambahan teknologi dan produk baru untuk memberikan perlindungan yang lebih luas dan efektif bagi semua pelanggan di Indonesia.