Courtesy of Forbes
Perusahaan telekomunikasi Inggris, Virgin Media O2, baru saja meluncurkan sebuah chatbot bernama Daisy, yang dirancang untuk menghabiskan waktu para penipu. Daisy berperan sebagai "nenek AI" yang menjawab panggilan telepon dari penipu dan mengalihkan perhatian mereka dengan percakapan panjang, sehingga mereka tidak bisa menipu orang lain. Dengan suara yang lembut dan karakter yang mirip nenek-nenek, Daisy bisa berbicara tentang berbagai hal, seperti kucingnya atau hobi merajut, sambil memberikan informasi palsu kepada penipu.
Daisy menggunakan teknologi AI untuk mendengarkan dan merespons panggilan secara real-time. Dengan cara ini, Daisy tidak hanya mengganggu penipu, tetapi juga membantu orang-orang untuk lebih memahami taktik penipuan yang umum digunakan. O2 berharap bahwa dengan keberadaan Daisy, orang-orang akan lebih waspada terhadap penipuan dan bisa melindungi diri mereka sendiri. Daisy sudah berhasil menghabiskan banyak waktu penipu dan diharapkan bisa menginspirasi lebih banyak "nenek palsu" untuk melawan penipuan.