Courtesy of Forbes
Gaurav Aggarwal adalah salah satu pendiri Truva.ai, sebuah perusahaan teknologi yang menggunakan agen AI untuk membantu penjualan. Salah satu metode yang digunakan dalam pemasaran dan penjualan adalah penilaian prospek (lead scoring), yang membantu tim menentukan seberapa besar kemungkinan prospek untuk membeli. Metode tradisional ini sering kali bersifat manual dan bergantung pada intuisi manusia, yang dapat menyebabkan ketidakakuratan dan ketidak konsistenan. Selain itu, metode ini tidak dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan perilaku konsumen, terutama di kalangan generasi milenial yang semakin skeptis terhadap penjual.
Untuk mengatasi masalah ini, penggunaan AI dalam penilaian prospek dapat meningkatkan efisiensi tim penjualan. Dengan memanfaatkan data besar dari sistem CRM, model AI dapat memberikan skor yang lebih akurat berdasarkan berbagai faktor, seperti demografi dan perilaku digital. Hal ini tidak hanya mengurangi kesalahan manusia, tetapi juga memungkinkan tim penjualan dan pemasaran untuk fokus pada prospek yang paling menjanjikan. Perusahaan perlu merencanakan penerapan AI dengan baik, melibatkan semua anggota tim, dan melakukan pengujian untuk memastikan bahwa skor yang dihasilkan mencerminkan kualitas prospek yang sebenarnya.
Rangkuman Berita Serupa
Teknologi
3 bulan lalu
53 dibaca
3 Tren AI Teratas yang Tidak Bisa Diabaikan oleh Tim Penjualan
Teknologi
3 bulan lalu
104 dibaca
AI Hanya Sebaik Data yang Mendukungnya—Dan Apa yang Bisa Anda Lakukan Tentangnya
Teknologi
3 bulan lalu
62 dibaca
Cara Mengatasi Bottleneck Kesiapan Data dengan Agen AI
Teknologi
3 bulan lalu
118 dibaca
AI dalam Pemasaran B2B: Dari Hype Menjadi Penggerak Pertumbuhan yang Esensial
Teknologi
4 bulan lalu
63 dibaca
20 Manfaat Praktis dan Real-Time yang Dapat Diperoleh Perusahaan dari AI
Teknologi
4 bulan lalu
66 dibaca
Bagaimana Agen AI Mengubah Masa Depan Penjualan
Teknologi
4 bulan lalu
62 dibaca
Bagaimana Agen Otonom Menggerakkan Pengalaman Layanan Pelanggan Manusia