Rangkuman Berita: 3 Tren AI Teratas yang Tidak Bisa Diabaikan oleh Tim Penjualan

Pada tahun 2025, penjual B2B dan manajer penjualan harus beradaptasi dengan penggunaan kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi untuk mencapai target penjualan. AI telah menjadi alat penting dalam dunia penjualan, membantu penjual dengan memberikan informasi yang diperlukan dan mengambil tindakan secara mandiri. Meskipun banyak organisasi masih lambat dalam mengadopsi teknologi ini, diperkirakan bahwa AI dapat meningkatkan produktivitas penjualan hingga Rp 16.45 quadriliun ($1 triliun) . AI agen, yang dapat membuat keputusan dan bertindak secara otomatis, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam berbagai aspek penjualan, seperti pengelolaan prospek dan prediksi penjualan. Namun, untuk memanfaatkan AI dengan baik, organisasi harus memastikan bahwa data yang digunakan berkualitas tinggi dan relevan. Penggunaan AI harus fokus pada kasus yang dapat membuat penjual lebih efektif, seperti pembuatan konten email dan wawasan tentang peluang penjualan. Meskipun AI membawa perubahan besar dalam cara penjualan dilakukan, keterampilan dasar seperti kepercayaan diri dan empati tetap penting bagi penjual. Organisasi yang berhasil mengimplementasikan AI dengan bijak dan tetap fokus pada hasil akan mendapatkan manfaat maksimal dari teknologi ini.