Courtesy of TheVerge
Ikhtisar 15 Detik
- Airbnb kini menampilkan total biaya sewa secara transparan.
- Fitur ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi kebingungan.
- Pembaruan ini merupakan respons terhadap kritik dari Uni Eropa mengenai transparansi biaya.
global - Airbnb menghadapi kritik dari Uni Eropa mengenai cara mereka menampilkan biaya pada platform mereka. Sebagai tanggapan, Airbnb mulai menampilkan harga penuh dari daftar mereka di beberapa lokasi pada tahun 2019. Kemudian, mereka meluncurkan opsi toggle di AS dan ratusan negara lainnya pada tahun 2022 untuk menampilkan harga penuh.
Hampir 17 juta orang telah menggunakan toggle sejak diluncurkan pada tahun 2022. Sekarang, pengguna tidak perlu lagi mengaktifkan opsi tersebut saat melakukan pencarian. Sebagai gantinya, pengguna akan melihat banner di bagian atas hasil pencarian yang mengatakan, 'Harga termasuk semua biaya.'
Pembaruan ini bertujuan untuk memberikan transparansi harga penuh kepada pengguna Airbnb sejak awal pencarian. Dengan demikian, pengguna dapat melihat biaya penuh dari pemesanan (tidak termasuk pajak) sebelum mencapai halaman checkout. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi kebingungan terkait biaya tambahan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa pembaruan terbaru dari Airbnb terkait biaya sewa?A
Airbnb kini menampilkan total biaya sewa, termasuk biaya pembersihan, saat pencarian.Q
Sejak kapan Airbnb mulai menunjukkan total harga sewa?A
Airbnb mulai menunjukkan total harga sewa sejak tahun 2019 di beberapa lokasi.Q
Berapa banyak pengguna yang telah menggunakan fitur baru ini?A
Hampir 17 juta orang telah menggunakan fitur baru ini sejak diluncurkan pada tahun 2022.Q
Apa yang ditampilkan di bagian atas hasil pencarian Airbnb?A
Di bagian atas hasil pencarian, terdapat banner yang menyatakan 'Harga termasuk semua biaya.'Q
Mengapa Airbnb melakukan pembaruan ini?A
Airbnb melakukan pembaruan ini untuk meningkatkan transparansi dan mengatasi kritik terkait cara menampilkan biaya.