Courtesy of Axios
Ikhtisar 15 Detik
- Yum! Brands dan Nvidia berkolaborasi untuk mengembangkan solusi pemesanan AI di restoran.
- AI diharapkan dapat meningkatkan kecepatan dan akurasi pemesanan di drive-thru.
- Pengalaman sebelumnya dengan AI di McDonald's menunjukkan tantangan yang harus dihadapi dalam implementasi teknologi ini.
Yum! Brands, perusahaan yang memiliki Taco Bell, KFC, dan Pizza Hut, bekerja sama dengan Nvidia untuk mempercepat penggunaan teknologi AI dalam pemesanan di drive-thru. Kerja sama ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi restoran. Mereka sudah mulai menguji solusi AI di beberapa lokasi Taco Bell dan Pizza Hut, dan berencana untuk menerapkannya di sekitar 500 restoran, termasuk Habit Burger & Grill, mulai kuartal kedua tahun ini.
Baca juga: GM akan menggunakan chip AI Nvidia dan perangkat lunak untuk mengotomatiskan kendaraan dan pabrik.
Teknologi AI ini akan membantu dalam pengambilan pesanan secara otomatis dan meningkatkan akurasi pesanan. Misalnya, AI dapat menghitung jumlah mobil di antrean drive-thru dan memberikan saran menu yang lebih cepat untuk mempercepat pelayanan. Meskipun ada tantangan sebelumnya dengan penggunaan AI di restoran lain seperti McDonald's, Yum! Brands tetap optimis bahwa teknologi ini akan menjadi bagian penting dari masa depan restoran mereka.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa tujuan kolaborasi antara Yum! Brands dan Nvidia?A
Tujuan kolaborasi antara Yum! Brands dan Nvidia adalah untuk mempercepat adopsi pemesanan AI di drive-thru.Q
Di mana saja solusi AI sudah mulai diuji coba?A
Solusi AI sudah mulai diuji coba di beberapa lokasi Taco Bell dan Pizza Hut.Q
Apa manfaat yang diharapkan dari penggunaan AI di drive-thru?A
Manfaat yang diharapkan dari penggunaan AI di drive-thru adalah untuk menyederhanakan dan mempercepat pengalaman pemesanan, yang dapat meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya.Q
Mengapa McDonald's menghentikan pilot pemesanan AI mereka?A
McDonald's menghentikan pilot pemesanan AI mereka karena sejumlah kesalahan yang memalukan di media sosial.Q
Kapan Yum! Brands berencana untuk meluncurkan solusi AI di lebih banyak restoran?A
Yum! Brands berencana untuk meluncurkan solusi AI di sekitar 500 restoran mulai kuartal kedua tahun ini.