Courtesy of Forbes
Apple telah setuju untuk membayar Rp 1.56 triliun ($95 juta) sebagai penyelesaian atas tuduhan bahwa asisten suara mereka, Siri, secara tidak sengaja merekam percakapan pribadi pengguna tanpa izin selama lebih dari sepuluh tahun. Meskipun Apple membantah melakukan kesalahan, penyelesaian ini dapat memberikan kompensasi kepada pemilik produk Apple di AS hingga Rp 328.90 ribu ($20) per perangkat Siri yang mereka miliki, jika mereka dapat membuktikan bahwa Siri diaktifkan secara tidak sengaja saat berbicara tentang hal-hal yang bersifat rahasia. Tuduhan ini muncul setelah seorang whistleblower mengungkapkan bahwa Siri sering aktif tanpa disengaja, bahkan suara biasa seperti suara resleting bisa memicu aktivasi.
Kasus ini menunjukkan tantangan yang dihadapi pengguna dalam mengontrol data pribadi mereka, terutama dengan teknologi yang semakin canggih. Meskipun Apple telah melakukan perubahan untuk meningkatkan privasi, banyak pengguna yang masih tidak menyadari pengaturan yang ada. Selain Apple, perusahaan teknologi lain seperti Google dan Amazon juga menghadapi masalah serupa terkait privasi asisten suara mereka. Penyelesaian ini mengingatkan kita akan pentingnya menjaga keseimbangan antara kemajuan teknologi dan perlindungan privasi pengguna.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menjadi inti dari penyelesaian yang disepakati oleh Apple?A
Inti dari penyelesaian yang disepakati oleh Apple adalah untuk menyelesaikan tuduhan bahwa Siri merekam percakapan pribadi pengguna tanpa izin selama lebih dari satu dekade.Q
Bagaimana cara pengguna dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi?A
Pengguna dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi dengan mengesahkan di bawah sumpah bahwa mereka secara tidak sengaja mengaktifkan Siri selama percakapan yang dimaksudkan untuk bersifat rahasia.Q
Apa yang diungkapkan oleh whistleblower mengenai aktivasi Siri?A
Whistleblower mengungkapkan bahwa Siri sering diaktifkan secara tidak sengaja, yang mengakibatkan rekaman percakapan pribadi, termasuk informasi sensitif.Q
Mengapa banyak orang merasa jumlah penyelesaian ini tidak cukup berarti?A
Banyak orang merasa jumlah penyelesaian ini tidak cukup berarti karena hanya setara dengan sembilan jam keuntungan Apple berdasarkan pendapatannya tahun lalu.Q
Apa implikasi dari kasus ini terhadap privasi pengguna di era digital?A
Implikasi dari kasus ini terhadap privasi pengguna di era digital adalah pentingnya transparansi dan pendidikan pengguna mengenai praktik privasi data.