Rangkuman berita: Ford akan mengganti pemimpin kualitasnya seiring upayanya untuk menurunkan biaya garansi.

Ford Motor Company baru saja mengumumkan bahwa mereka akan menunjuk pemimpin baru untuk tim kualitas mereka. Perubahan ini dilakukan untuk mengatasi masalah kualitas yang telah menyebabkan banyak penarikan kembali kendaraan dan biaya garansi yang tinggi. Jim Baumbick, yang sebelumnya memimpin tim kualitas, akan beralih ke program kendaraan listrik, sementara pemimpin baru untuk tim kualitas akan diumumkan segera. CEO Ford, Jim Farley, telah menjadikan perbaikan kualitas sebagai prioritas sejak menjabat pada tahun 2020, dan mereka telah melakukan beberapa perubahan dalam praktik produksi untuk menangkap kesalahan lebih baik.

Tahun ini, Ford menghadapi tantangan besar terkait kualitas, termasuk denda sebesar Rp 2.71 triliun ($165 juta) karena gagal menarik kembali kendaraan dengan kamera belakang yang cacat. Biaya garansi juga meningkat, yang berdampak pada pendapatan perusahaan. Saat ini, Ford memiliki 62 penarikan kembali kendaraan di tahun 2024, yang merupakan jumlah tertinggi kedua setelah Stellantis. Perusahaan ini juga berada di bawah pengawasan dari National Highway Traffic Safety Administration untuk meninjau semua penarikan kembali yang telah dilakukan dalam tiga tahun terakhir.

Pertanyaan Terkait

Siapa yang diangkat sebagai kepala kualitas baru di Ford?

Kepala kualitas baru di Ford belum diumumkan, tetapi Jim Baumbick akan mengawasi program kendaraan listrik.

Apa yang menjadi prioritas Jim Farley sejak menjabat sebagai CEO Ford?

Prioritas Jim Farley adalah memperbaiki masalah kualitas di Ford.

Berapa banyak recall yang dilakukan Ford pada tahun 2024?

Ford telah melakukan 62 recall pada tahun 2024.

Apa yang menyebabkan biaya garansi Ford meningkat tahun ini?

Biaya garansi Ford meningkat sebesar $800 juta tahun ini, terutama karena masalah dengan kendaraan yang diluncurkan pada tahun 2021 atau sebelumnya.

Apa tindakan yang diambil oleh NHTSA terhadap Ford?

NHTSA telah memberikan perintah konsensus kepada Ford untuk meninjau semua recall yang telah diajukan dalam tiga tahun terakhir.

Rangkuman Berita: Ford akan mengganti pemimpin kualitasnya seiring upayanya untuk menurunkan biaya garansi.

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa