Courtesy of TechCrunch
Amazon Go telah menjadi pelopor toko tanpa kontak, dan kini banyak perusahaan lain seperti 7-Eleven dan Walmart serta beberapa startup seperti Sensei, Zippin, dan AiFi juga ikut meramaikan konsep ini. Sensei, sebuah startup asal Portugal, baru saja mengumpulkan dana sebesar €15 juta (sekitar Rp 266.41 miliar ($16,2 juta) ) untuk mengembangkan platform toko tanpa kontaknya. Sistem yang mereka gunakan mengandalkan teknologi penglihatan komputer dan sensor bertenaga AI untuk memperbarui sistem pembayaran secara otomatis berdasarkan barang yang diambil pelanggan. Saat pelanggan siap membayar, mereka akan melihat daftar barang yang sudah siap untuk dibayar.
CEO Sensei, Vasco Portugal, mengatakan bahwa mereka ingin mengatasi dua masalah utama di industri ritel: pengalaman pelanggan yang kurang memuaskan dan kesulitan dalam memproses informasi penjualan secara real-time. Dengan dana baru ini, Sensei berencana untuk memiliki 1.000 titik penjualan otonom pada tahun 2026 dan sudah memiliki klien di beberapa negara seperti Portugal, Spanyol, dan Brasil. Persaingan di bidang ini sangat ketat, dengan banyak startup lain yang juga berhasil mengumpulkan dana besar untuk teknologi serupa.