Courtesy of Forbes
Cerita tentang Standard Chartered Bank (SCB) dimulai pada tahun 1853 ketika bank ini didirikan dengan izin dari Ratu Victoria untuk beroperasi di India, China, dan Australia. Setelah bergabung dengan Standard Bank dari Afrika Selatan, SCB kini menjadi pemain inovatif dalam industri layanan keuangan. Untuk tetap relevan, SCB mengadopsi transformasi digital dengan memanfaatkan teknologi cloud. Dalam sebuah podcast, para pemimpin SCB menjelaskan bahwa teknologi cloud membantu mereka meningkatkan efisiensi, inovasi, dan kepatuhan terhadap regulasi, serta memenuhi harapan pelanggan yang terus berkembang.
Transformasi ini tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga pada peningkatan kemampuan karyawan agar dapat bekerja lebih efektif. SCB bekerja sama dengan SAP untuk mengimplementasikan solusi seperti RISE with SAP, yang mengintegrasikan proses keuangan ke dalam satu platform cloud. Dengan cara ini, SCB dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan, serta mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang. Contoh lain dari keberhasilan otomatisasi di sektor keuangan adalah Rabobank, yang menggunakan robot dan chatbot untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan. Dengan solusi cloud yang saling terhubung, organisasi keuangan dapat membuat keputusan yang lebih cerdas dan mempercepat proses kerja.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menjadi fokus utama Standard Chartered Bank dalam transformasi digitalnya?A
Fokus utama Standard Chartered Bank adalah mengadopsi transformasi digital untuk memenuhi tuntutan pelanggan yang paham teknologi dan menghadapi tantangan di lanskap keuangan yang terus berkembang.Q
Siapa yang berbicara tentang peran teknologi cloud dalam perbankan modern?A
Falk Rieker, kepala global perbankan di SAP, berbicara tentang peran teknologi cloud dalam perbankan modern.Q
Apa itu RISE with SAP dan bagaimana itu membantu SCB?A
RISE with SAP adalah solusi yang menyediakan kemampuan ERP cloud, teknologi bisnis terintegrasi, dan analitik canggih untuk membantu SCB memodernisasi operasinya.Q
Bagaimana Rabobank menerapkan otomatisasi dalam operasionalnya?A
Rabobank menerapkan otomatisasi untuk mengurangi tugas manual dan repetitif, sehingga karyawan dapat fokus pada pemikiran yang lebih kompleks.Q
Mengapa pengalaman pengguna penting dalam transformasi teknologi?A
Pengalaman pengguna penting karena teknologi harus mampu menyelesaikan masalah dan meningkatkan proses pengambilan keputusan agar transformasi berhasil.