Courtesy of Reuters
Bank Intesa Sanpaolo di Italia mengalami masalah teknis yang membuat pelanggan kesulitan mengakses aplikasi perbankan mereka. Namun, pada hari Senin, bank tersebut mengumumkan bahwa semua saluran akses telah kembali normal dan pembayaran pensiun yang dijadwalkan juga akan diproses seperti biasa. Masalah ini terjadi karena tingginya jumlah transaksi di awal bulan, saat banyak pembayaran dilakukan.
Baca juga: ING bertemu dengan Popolare di Sondrio Italia di tengah rencana ekspansi Eropa, kata sumber.
Untuk mengatasi masalah ini, Intesa Sanpaolo sedang melakukan peningkatan teknologi dengan beralih ke infrastruktur IT berbasis cloud. Mereka juga telah meluncurkan bank digital bernama Isybank dan berencana untuk memindahkan seluruh operasi perbankan mereka ke cloud pada akhir tahun depan. Ini adalah langkah besar yang belum banyak dilakukan oleh bank-bank lain di dunia.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang terjadi dengan aplikasi perbankan Intesa Sanpaolo?A
Aplikasi perbankan Intesa Sanpaolo mengalami masalah teknis yang membuat klien sulit mengaksesnya.Q
Siapa CEO Intesa Sanpaolo dan apa inisiatif yang dilakukannya?A
CEO Intesa Sanpaolo adalah Carlo Messina, yang memimpin inisiatif untuk beralih ke infrastruktur cloud.Q
Apa itu Isybank?A
Isybank adalah bank digital berbasis cloud yang diluncurkan oleh Intesa Sanpaolo.Q
Bagaimana Downdetector berperan dalam laporan masalah aplikasi?A
Downdetector mengumpulkan laporan status dan menunjukkan lonjakan laporan terkait masalah akses aplikasi perbankan.Q
Apa yang menyebabkan masalah akses aplikasi perbankan?A
Masalah akses aplikasi disebabkan oleh lalu lintas yang tinggi pada awal bulan ketika banyak pembayaran dijadwalkan.