Amazon Umumkan PHK 30.000 Karyawan Karena Inovasi AI dan Efisiensi Perusahaan

Amazon berencana melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) sebanyak 30.000 orang pada tahun 2026, sebagai gelombang PHK terbesar selama tiga dekade terakhir. Pengurangan ini hanya sebagian kecil dari total karyawan Amazon yang mencapai 1,58 juta orang. Keputusan ini didorong oleh kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan otomasi banyak tugas dan meningkatkan efisiensi. Sumber dari Reuters menyebutkan bahwa unit yang paling terdampak dari PHK ini adalah bagian ritel, Amazon Web Services, Prime Video, dan sumber daya manusia. Namun, rincian dan cakupan PHK ini masih bisa berubah karena perusahaan belum memberikan komentar resmi terkait laporan tersebut. Pada Oktober 2025, Amazon sudah melakukan PHK sebanyak 14.000 orang, yang juga dikaitkan dengan penerapan teknologi AI. CEO Andy Jassy menegaskan bahwa PHK bukan karena masalah keuangan, tetapi lebih kepada kebutuhan untuk menyederhanakan birokrasi dan memperbaiki budaya kerja yang dianggap terlalu rumit dengan lapisan karyawan yang terlalu banyak. Amazon merupakan salah satu perusahaan teknologi terbesar yang agresif mengembangkan teknologi AI. Mereka menggunakan AI untuk menulis kode software dan mengotomatisasi pekerjaan rutin melalui agen AI. Produk dan layanan AI terbaru juga dipromosikan pada konferensi komputasi awan tahunan di Desember 2025. Ke depan, penggunaan AI di Amazon dan perusahaan teknologi lainnya diprediksi akan terus berkembang, mengubah struktur tenaga kerja dan budaya perusahaan. Walaupun efisiensi dan inovasi menjadi alasan utama, perusahaan harus berhati-hati dalam menangani dampak sosial dari pemangkasan tenaga kerja ini.