Courtesy of Forbes
Swati Kirti, Direktur Grup Data Science di Walmart, membahas pentingnya aksesibilitas dalam dunia digital. Aksesibilitas sering kali dianggap sebagai hal yang hanya berkaitan dengan fitur fisik seperti ramp atau lift, tetapi di era digital saat ini, aksesibilitas juga mencakup kemampuan untuk menggunakan aplikasi dan situs web. Banyak fitur aksesibilitas yang ada di perangkat seperti iPhone sulit ditemukan dan diatur, sehingga orang yang membutuhkannya sering kali kesulitan. Oleh karena itu, penting untuk memikirkan aksesibilitas sejak awal saat merancang aplikasi atau situs web, bukan hanya sebagai tambahan setelahnya.
Baca juga: Axios Event: "Teknologi adalah inti dari ritel," meningkatkan personalisasi, kata CMO Ulta Beauty.
Teknologi kecerdasan buatan (AI) dapat membantu meningkatkan aksesibilitas dengan menganalisis bagaimana orang menggunakan aplikasi dan situs web, serta mengidentifikasi titik-titik kesulitan. Dengan memahami pola penggunaan, kita dapat membuat pengalaman digital lebih baik untuk semua orang, termasuk mereka yang memiliki kebutuhan aksesibilitas khusus. Selain itu, ada potensi untuk menghubungkan pengalaman digital dengan dunia fisik, seperti menciptakan teknologi yang memungkinkan orang untuk berinteraksi dengan perangkat hanya dengan suara. Dengan cara ini, aksesibilitas dapat ditingkatkan di semua aspek kehidupan, baik online maupun offline.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Swati Kirti dan apa jabatannya?A
Swati Kirti adalah Direktur Grup Data Science di Walmart.Q
Mengapa aksesibilitas digital penting?A
Aksesibilitas digital penting karena banyak aktivitas sehari-hari kini dilakukan secara online, dan semua orang harus dapat mengaksesnya.Q
Bagaimana AI dapat membantu meningkatkan aksesibilitas?A
AI dapat membantu mengidentifikasi titik-titik kesulitan pengguna dan memberikan solusi proaktif untuk meningkatkan pengalaman mereka.Q
Apa itu model aksi besar (LAM) dan bagaimana cara kerjanya?A
Model aksi besar (LAM) adalah konsep yang menggabungkan AI dan IoT untuk membantu orang menangani tugas digital dan fisik.Q
Apa yang perlu diubah dalam cara kita memikirkan aksesibilitas?A
Kita perlu mengubah cara berpikir tentang aksesibilitas dengan mengintegrasikannya ke dalam semua aspek dari awal, baik di dunia digital maupun fisik.