Verizon PHK 13 Ribu Karyawan Demi Efisiensi dan Restrukturisasi Operasional

Verizon, perusahaan operator nirkabel besar di Amerika Serikat, baru saja memecat 13 ribu karyawan sebagai bagian dari upaya mereka mengurangi biaya dan menyederhanakan operasional. Tindakan ini dilakukan agar perusahaan bisa tetap fokus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. CEO Verizon, Dan Schulman, mengumumkan kebijakan PHK tersebut melalui catatan khusus kepada seluruh karyawan. Ia menjelaskan bahwa struktur biaya saat ini membatasi investasi dalam meningkatkan nilai layanan kepada pelanggan, sehingga perusahaan perlu melakukan perubahan besar dalam operasionalnya. Selain PHK besar-besaran, Verizon juga akan mengubah 179 toko ritelnya menjadi operasi waralaba. Langkah ini diharapkan dapat menyediakan model bisnis yang lebih efisien dan fleksibel sesuai kebutuhan pasar saat ini dan masa depan. Verizon menyiapkan dana transisi karier senilai Rp 334.00 miliar (US$20 juta) untuk membantu karyawan yang terkena dampak PHK agar bisa fokus pada pengembangan keahlian dan peluang baru, terutama untuk menghadapi revolusi teknologi seperti era kecerdasan buatan atau AI. Perusahaan menegaskan bahwa PHK bukan disebabkan oleh penggunaan AI secara langsung, melainkan bagian dari restrukturisasi agar perusahaan dapat menyelaraskan prioritas bisnis dan mempertahankan posisi sebagai pemimpin dalam penyedia komunikasi di Amerika Serikat.