Courtesy of TechCrunch
Amplitude, sebuah perusahaan yang membuat perangkat lunak analitik digital, baru saja mengakuisisi Command AI, sebuah startup yang fokus pada keterlibatan pengguna aplikasi. Command AI, yang didirikan oleh James Evans dan timnya, awalnya menawarkan fitur pencarian dalam aplikasi dan telah berkembang dengan produk seperti chatbot dan alat yang membantu pengguna menjelajahi fitur aplikasi. Meskipun Evans tidak merencanakan akuisisi ini, mereka merasa senang dengan peluang untuk tumbuh lebih cepat bersama Amplitude.
Dengan akuisisi ini, Amplitude berencana untuk mengintegrasikan teknologi Command AI ke dalam produk mereka, seperti memberikan bantuan pengguna yang lebih personal melalui tur dalam aplikasi dan panduan interaktif. Command AI akan meluncurkan fitur baru seperti checklist dan pengumuman yang memungkinkan pengguna untuk membuat rencana tindakan dalam aplikasi. Evans dan salah satu pendiri lainnya akan bergabung dengan Amplitude untuk mengawasi pengembangan produk baru ini, yang diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu lebih banyak orang menggunakan aplikasi dengan lebih efektif.