Courtesy of YahooFinance
Vercel Automasi Pekerjaan Rutin dengan Agen AI dari Karyawan Terbaik
Vercel ingin menggunakan agen AI yang dilatih berdasarkan karyawan terbaik untuk mengotomatisasi pekerjaan rutin, sehingga karyawan dapat dialihkan ke pekerjaan yang lebih bernilai dan kompleks, meningkatkan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.
27 Okt 2025, 23.30 WIB
117 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Vercel menggunakan agen AI untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi beban kerja karyawan.
- Proses pelatihan agen AI dilakukan dengan mengamati karyawan terbaik selama periode tertentu.
- Aplikasi AI di Vercel tidak dimaksudkan untuk mengurangi jumlah karyawan, tetapi untuk meningkatkan nilai pekerjaan mereka.
San Francisco, Amerika Serikat - Vercel, sebuah perusahaan cloud berbasis di San Francisco yang didirikan pada 2015, menggunakan kecerdasan buatan untuk melatih agen AI berdasarkan bagaimana karyawan terbaik mereka bekerja. Dengan mempelajari rutinitas orang-orang berperforma tinggi, perusahaan ingin mengotomatisasi tugas sederhana yang biasanya dilakukan oleh karyawan tingkat pemula.
Mulai dari sebuah proyek internal di departemen penjualan, Vercel mendokumentasikan proses kerja seorang sales development representative terbaik selama enam minggu. Tim insinyur kemudian mengembangkan agen AI yang bisa meniru dan bahkan meningkatkan efisiensi pekerjaan itu, seperti memfilter spam, memverifikasi prospek, dan membuat balasan otomatis.
Implementasi agen AI ini berhasil memangkas jumlah anggota tim penjualan dari sepuluh menjadi satu orang yang hanya bertugas mengawasi dan memberi umpan balik terhadap kinerja agen AI. Sisa anggota tim dialihkan ke tugas penjualan yang lebih kompleks dan bernilai tinggi, sehingga produktivitas keseluruhan meningkat.
Vercel berencana untuk meluncurkan ratusan agen serupa dalam waktu enam hingga dua belas bulan ke depan, menjadikan teknologi ini bagian inti dari strategi perusahaan. Mereka yakin bahwa agen AI cocok untuk tugas yang bisa diulang dan memiliki hasil yang konsisten, sementara pekerjaan manusia lebih banyak diarahkan ke pekerjaan kreatif dan strategis.
Menurut Vercel, ini bukan upaya mengurangi staf melainkan mengoptimalkan peran setiap orang dalam organisasi. Pendekatan ini juga menegaskan bahwa manusia mampu melakukan hal yang jauh lebih besar dan rumit ketimbang sekadar mengerjakan tugas rutin yang sudah bisa diotomatisasi oleh agen AI.
Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/vercel-trained-ai-agent-best-163002815.html
[1] https://finance.yahoo.com/news/vercel-trained-ai-agent-best-163002815.html
Analisis Ahli
Andrew Ng
"Strategi menggunakan AI untuk mengotomatisasi tugas berulang sambil menyimpan pekerjaan kompleks untuk manusia adalah model yang sangat efektif dan menunjukkan penggunaan AI yang etis dan produktif."
Fei-Fei Li
"Menggambar agen AI dari perilaku karyawan terbaik adalah ide cemerlang yang memungkinkan AI untuk lebih memahami konteks bisnis dan memberikan hasil yang lebih relevan dan adaptif."
Analisis Kami
"Pendekatan Vercel dalam melatih agen AI berdasarkan kinerja karyawan terbaiknya merupakan langkah inovatif yang dapat merevolusi cara perusahaan mengelola tenaga kerja. Namun, keberhasilan jangka panjangnya akan sangat bergantung pada bagaimana manusia dan AI dapat berkolaborasi secara sinergis tanpa mengorbankan kesejahteraan pekerja."
Prediksi Kami
Dalam waktu dekat, banyak perusahaan lain akan mengadopsi metode serupa untuk mengotomatisasi pekerjaan rutin menggunakan agen AI yang ditraining dari karyawan terbaik, yang akan mengubah peran tenaga kerja manusia menjadi lebih fokus pada pekerjaan kreatif dan strategis.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa tujuan utama Vercel dalam mengembangkan agen AI?A
Tujuan utama Vercel adalah untuk mengalihkan karyawan ke peran kerja yang lebih bernilai dengan mengotomatisasi tugas-tugas yang berulang.Q
Siapa yang baru bergabung dengan Vercel untuk memimpin pengembangan agen AI?A
David Totten, mantan karyawan Databricks, baru bergabung dengan Vercel untuk memimpin pengembangan agen AI.Q
Bagaimana Vercel mengidentifikasi karyawan terbaik untuk melatih agen AI?A
Vercel mengidentifikasi karyawan terbaik dengan mengamati kinerja mereka dan mendokumentasikan langkah-langkah kerja mereka.Q
Apa yang dilakukan agen AI dalam proses penjualan di Vercel?A
Agen AI di Vercel mengelola pesan masuk, menyaring spam, dan memenuhi syarat prospek dengan meneliti informasi perusahaan.Q
Apakah Vercel berencana untuk mengurangi jumlah karyawan melalui penerapan agen AI?A
Tidak, Vercel menyatakan bahwa mereka sebenarnya telah mengalami pertumbuhan jumlah karyawan dalam setahun terakhir.