Kayak Hadirkan AI Mode untuk Mudahkan Riset dan Booking Perjalanan

Kayak baru saja meluncurkan fitur baru bernama AI Mode yang memungkinkan pengguna mencari informasi dan membandingkan pilihan perjalanan seperti tiket pesawat, hotel, dan mobil sewaan langsung melalui chatbot bertenaga AI di situs mereka. Fitur ini sudah tersedia di desktop dan web mobile dan menggunakan teknologi ChatGPT dari OpenAI. Sebelumnya, Kayak sudah menguji fitur AI ini lewat situs Kayak.ai. Sekarang, AI Mode hadir langsung di situs utama Kayak dengan fungsi sama. Pengguna bisa bertanya dan mendapatkan rekomendasi sesuai kebutuhan, baik yang spesifik seperti mencari tiket murah atau yang lebih umum seperti lokasi ideal untuk berlibur sesuai keinginan mereka. AI Mode bisa memberikan saran menarik, seperti merekomendasikan tempat untuk merayakan Tahun Baru atau waktu terbaik untuk membeli tiket agar harga terbaik. Dengan cara ini, AI membantu pengguna di tahap awal perencanaan perjalanan yang biasanya penuh dengan ketidakpastian dan banyak pilihan. Saat ini, fitur AI Mode hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan untuk pengguna di Amerika Serikat. Namun, Kayak sudah menyiapkan rencana untuk ekspansi ke negara dan bahasa lain serta menambahkan dukungan perintah suara agar penggunaan semakin mudah dan interaktif. Langkah Kayak berbeda dengan beberapa penyedia lain yang bekerja sama langsung dengan OpenAI untuk menghadirkan layanan chatbot pada platform pihak ketiga. Dengan menjalankan AI Mode di situs mereka sendiri, Kayak bisa mendapatkan data dan wawasan langsung yang penting untuk strategi bisnis ke depan.