Rangkuman berita: Peran dan Dampak Balanced Scorecard

Sivanagaraju Gadiparthi adalah seorang profesional analitik yang bekerja sebagai pemimpin tim Data & Analitik di ADP. Dalam perannya, ia menggunakan alat yang disebut balanced scorecard (BSC) untuk membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan yang lebih baik. BSC memungkinkan perusahaan untuk mengukur kinerja tidak hanya dari segi finansial, tetapi juga dari perspektif lain seperti kepuasan pelanggan, efisiensi proses internal, dan inovasi. Dengan cara ini, perusahaan dapat melihat gambaran yang lebih lengkap tentang kesehatan dan kinerja mereka.

BSC terdiri dari empat perspektif utama: finansial, pelanggan, proses internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Meskipun fokus utama BSC adalah untuk menghindari terlalu banyak perhatian pada keuntungan jangka pendek, tantangan dalam penerapannya termasuk menentukan indikator kinerja yang tepat dan mendapatkan dukungan dari karyawan. Dengan memantau berbagai metrik ini, perusahaan dapat mencapai keseimbangan antara kinerja finansial jangka pendek dan pertumbuhan jangka panjang, yang sangat penting untuk kesuksesan di pasar yang kompetitif.

Rangkuman Berita: Peran dan Dampak Balanced Scorecard

Rangkuman Berita Serupa