Courtesy of Forbes
Waymo, unit robotaxi dari Alphabet/Google, kini membuka layanan di Los Angeles untuk semua penumpang tanpa daftar tunggu. Sebelumnya, mereka memiliki daftar tunggu yang panjang hingga 300.000 orang. Area layanan mencakup sekitar 128.75 km (80 mil) persegi dari pusat kota LA hingga Santa Monica, dan saat ini Waymo melakukan sekitar 150.000 perjalanan per minggu hanya dengan penumpang di dalam kendaraan. Selain di Los Angeles, Waymo juga melanjutkan layanan di Phoenix dan San Francisco, serta berencana membuka layanan di Austin dan Atlanta melalui Uber.
Meskipun Waymo tidak memperluas area layanan, pembukaan untuk semua orang merupakan langkah penting dalam pengembangan layanan robotaxi. Ini menunjukkan bahwa mereka siap menangani volume pelanggan yang tinggi dan memungkinkan lebih banyak orang untuk mencoba layanan ini. Meskipun ada tantangan di Los Angeles yang merupakan kota dengan penggunaan mobil yang tinggi, pengalaman positif dari penumpang yang mencoba robotaxi dapat mengubah pandangan masyarakat tentang layanan ini. Waymo tetap menjadi pemimpin dalam industri robotaxi di AS, sementara pesaing lainnya masih dalam tahap pengembangan.