Courtesy of CNBCIndonesia
Ikhtisar 15 Detik
- Pemerintah China mengintervensi kebijakan pengembalian dana untuk melindungi pedagang.
- Kebijakan pengembalian dana tanpa pengembalian barang dianggap merugikan pedagang.
- Persaingan tidak sehat di sektor e-commerce semakin mendapat perhatian dari pemerintah.
China - Pemerintah China memerintahkan platform e-commerce untuk menghentikan kebijakan pengembalian dana tanpa mengharuskan mengembalikan barang. Langkah ini diambil untuk meringankan beban keuangan para pedagang di tengah perlambatan ekonomi yang terjadi di negara tersebut. Kebijakan ini harus dihentikan paling lambat Juli 2025, dan setelah itu hanya pedagang yang dapat menginisiasi proses refund.
Kebijakan refund tanpa return sempat menuai kontroversi dan aksi protes dari para pedagang. Pada Juli lalu, ratusan orang menggelar aksi protes di kantor platform Temu milik PDD di wilayah selatan China. Berbagai lembaga pemerintah seperti regulator pasar dan Komisi Pembangunan dan Reformasi Nasional (NDRC) makin gencar mengkritik persaingan tak sehat yang terjadi.
Awalnya, kebijakan refund tanpa return dirancang untuk menguntungkan pembeli dan pedagang dalam beberapa jenis transaksi. Namun, dalam praktiknya, para pedagang mengeluhkan bahwa kebijakan ini justru menggerus keuntungan mereka. Para penjual harus menanggung kerugian ganda, yakni kehilangan barang sekaligus uang.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa kebijakan baru yang dikeluarkan oleh pemerintah China terkait pengembalian dana?A
Pemerintah China memerintahkan platform e-commerce untuk menghentikan kebijakan pengembalian dana tanpa pengembalian barang.Q
Mengapa pemerintah China menghentikan kebijakan pengembalian dana tanpa pengembalian barang?A
Pemerintah China menghentikan kebijakan tersebut untuk meringankan beban keuangan para pedagang di tengah perlambatan ekonomi.Q
Apa dampak dari kebijakan ini terhadap pedagang e-commerce?A
Dampak dari kebijakan ini adalah untuk mencegah kerugian finansial bagi pedagang yang harus menanggung kerugian ganda.Q
Siapa saja perusahaan yang terlibat dalam pertemuan terkait kebijakan ini?A
Perusahaan yang terlibat dalam pertemuan tersebut termasuk PDD Holdings dan JD.com.Q
Apa yang terjadi pada bulan Juli lalu terkait kebijakan pengembalian dana ini?A
Pada bulan Juli lalu, ratusan orang menggelar aksi protes di kantor platform Temu milik PDD terkait kebijakan pengembalian dana.