Courtesy of TechCrunch
Ikhtisar 15 Detik
- Manychat telah mencapai pertumbuhan yang signifikan dengan 1,5 juta pelanggan di seluruh dunia.
- Perusahaan berencana untuk menggunakan pendanaan baru untuk meningkatkan R&D dan memperluas pemasaran global.
- Fokus Manychat pada komunikasi melalui aplikasi pesan dianggap sebagai masa depan interaksi bisnis dengan pelanggan.
San Francisco, California, United States - Manychat, sebuah startup yang menyediakan alat untuk mengelola dan mengotomatisasi percakapan di berbagai saluran pesan, baru saja mengumumkan pendanaan sebesar Rp 2.30 triliun ($140 juta) yang dipimpin oleh Summit Partners. Pendanaan ini datang setelah pertumbuhan yang kuat, dengan Manychat memiliki sekitar 1,5 juta pelanggan di 170 negara, termasuk perusahaan besar seperti Nike, New York Times, dan Yahoo.
Baca juga: Perjalanan Artisan: Dari Kekacauan Awal Hingga Pendanaan Seri A Rp 411.13 miliar ($25 Juta)
CEO dan co-founder Manychat, Mike Yan, menyatakan bahwa perusahaan mengirim 'miliar' pesan setiap tahun melalui platform seperti TikTok, Instagram, WhatsApp, dan Messenger. Pendanaan terbaru ini akan digunakan untuk investasi dalam penelitian dan pengembangan, khususnya untuk membawa lebih banyak AI ke dalam platform, serta untuk meningkatkan penjualan, pemasaran, dan dukungan global.
Manychat sebagian besar menguntungkan dan telah mengumpulkan sekitar Rp 378.24 miliar ($23 juta) sejak diluncurkan pada tahun 2015. Dengan Instagram sebagai platform yang paling aktif dan terlibat, Manychat berencana untuk terus memperluas dan meningkatkan fitur AI-nya untuk tetap kompetitif di pasar yang berkembang pesat ini.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu Manychat?A
Manychat adalah startup yang menyediakan alat untuk mengelola dan mengotomatiskan percakapan di berbagai saluran pesan.Q
Siapa yang memimpin putaran pendanaan terbaru Manychat?A
Putaran pendanaan terbaru Manychat dipimpin oleh Summit Partners.Q
Apa tujuan Manychat dengan pendanaan yang diterima?A
Tujuan Manychat dengan pendanaan yang diterima adalah untuk berinvestasi dalam R&D dan meningkatkan penjualan, pemasaran, dan dukungan secara global.Q
Mengapa Manychat dianggap berbeda dari chatbot lainnya?A
Manychat dianggap berbeda karena fokus pada membangun lapisan keterlibatan yang mendorong konversi dan pendapatan.Q
Apa yang menjadi fokus utama Manychat dalam pengembangan produknya?A
Fokus utama Manychat dalam pengembangan produknya adalah untuk mengintegrasikan lebih banyak fitur AI untuk meningkatkan penawaran mereka.