Courtesy of TechCrunch
Ikhtisar 15 Detik
- Telli menggunakan agen suara AI untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
- Startup ini telah mengalami pertumbuhan pendapatan yang signifikan dan berhasil memproses hampir satu juta panggilan.
- Pendiri telli memiliki pengalaman sebelumnya di startup unicorn yang memberikan wawasan berharga dalam mengembangkan teknologi ini.
Berlin, Germany - Telli adalah startup yang berbasis di Berlin yang membantu perusahaan mengatasi kemacetan layanan pelanggan dengan menggunakan agen suara AI. Agen ini menangani operasi dasar dan menyerahkan proses yang lebih kompleks kepada operator manusia. Baru-baru ini, Telli berhasil mengumpulkan Rp 59.20 miliar ($3,6 juta) dalam putaran pendanaan pre-seed yang dipimpin oleh Cherry Ventures dan Y Combinator.
Telli didirikan oleh Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns, dan Finn zur Mühlen, yang mendapatkan ide setelah bekerja di Enpal, salah satu startup terbesar di Jerman. Agen suara AI Telli dapat melakukan berbagai tugas seperti panggilan balik otomatis, pra-kualifikasi prospek, dan membuat saran produk. Suara agen AI dibuat oleh aktor suara yang kemudian dikloning menggunakan platform 11 Labs atau Cartesian AI.
Telli mengklaim telah mencapai pertumbuhan pendapatan lebih dari 50% bulan ke bulan dan telah memproses hampir satu juta panggilan telepon. Dengan tim yang hanya terdiri dari enam orang, pelanggan Telli tersebar di Jerman, Inggris, Amerika Latin, dan AS. Mereka berencana untuk terus memperluas jangkauan mereka ke pasar lain di masa depan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilakukan oleh startup telli?A
Startup telli mengembangkan agen suara AI untuk membantu perusahaan mengelola panggilan pelanggan dan otomatisasi proses dasar.Q
Siapa pendiri telli?A
Pendiri telli adalah Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns, dan Finn zur Mühlen.Q
Berapa jumlah dana yang berhasil dikumpulkan telli?A
Telli berhasil mengumpulkan dana sebesar $3,6 juta dalam putaran pendanaan pra-seed.Q
Di mana lokasi kantor telli?A
Kantor telli berlokasi di Berlin.Q
Apa yang menjadi fokus utama teknologi agen suara AI telli?A
Fokus utama teknologi agen suara AI telli adalah untuk melakukan tugas seperti pemesanan janji, kualifikasi prospek, dan saran produk.