Courtesy of Axios

Rangkuman Berita: Acara Axios: Konsumen beralih ke media sosial dan influencer untuk rekomendasi produk.

13 Maret 2025 pukul 05.08 WIB

11 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Media sosial telah menjadi platform utama bagi konsumen untuk menemukan dan mempercayai produk.
Keaslian dan transparansi sangat penting dalam pemasaran produk.
Merek harus tetap setia pada nilai-nilai mereka untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

AUSTIN, Texas – Media sosial kini menjadi cara utama bagi konsumen untuk menemukan dan mempercayai produk serta perusahaan. Dalam sebuah acara di SXSW, para pemimpin merek menjelaskan bahwa konsumen, terutama ibu muda, lebih suka mencari informasi di TikTok daripada di mesin pencari seperti Google. Mereka ingin tahu tentang produk yang terbaik, seperti susu formula bayi, dan lebih memilih merek yang mendukung nilai-nilai sosial yang mereka percayai.

Para pembicara juga menekankan pentingnya keaslian dalam pemasaran. Mereka percaya bahwa setiap merek harus tetap setia pada identitasnya dan tidak hanya mengikuti tren yang ada. Misalnya, Tecovas ingin menjadi merek yang ramah dalam fashion Barat, dan Suntory Global Spirits berusaha menunjukkan transparansi dalam produk mereka, seperti koktail siap minum, agar konsumen tahu apa yang mereka beli.

(Sumber)

Pertanyaan Terkait

Apa yang dikatakan Kim Chappell tentang penggunaan media sosial oleh konsumen?

Kim Chappell menyatakan bahwa konsumen, terutama ibu muda, lebih memilih menggunakan TikTok daripada Google untuk mencari informasi tentang produk.

Mengapa penting bagi merek untuk tetap setia pada identitas mereka?

Penting bagi merek untuk tetap setia pada identitas mereka agar dapat terhubung dengan pelanggan secara autentik dan tidak hanya mengikuti tren yang ada.

Apa yang dicari konsumen dalam produk siap saji menurut Eric Schuetzler?

Menurut Eric Schuetzler, konsumen mencari keaslian dan transparansi tentang bagaimana produk dibuat.

Bagaimana Bobbie memilih influencer untuk bekerja sama?

Bobbie hanya bekerja sama dengan influencer yang benar-benar menggunakan produk mereka untuk memastikan keaslian.

Apa yang menjadi fokus utama Tecovas dalam pemasaran mereka?

Tecovas berfokus pada menciptakan merek yang ramah dan inklusif dalam industri fashion barat.