Courtesy of TheVerge
Ikhtisar 15 Detik
- Konsumen perlu mendapatkan informasi yang jelas tentang hak kepemilikan barang digital.
- Transparansi dalam transaksi digital sangat penting untuk melindungi hak konsumen.
- Undang-undang baru di California menjadi langkah awal untuk meningkatkan kesadaran tentang lisensi barang digital.
Senator Ron Wyden dari Oregon telah mengirim surat kepada ketua FTC, Andrew Ferguson, meminta agar FTC mewajibkan perusahaan untuk mengakui bahwa ketika kita membeli ebook atau video game, kita sebenarnya hanya membeli lisensi, bukan kepemilikan penuh. Wyden ingin FTC memberikan panduan yang jelas tentang hak kepemilikan yang didapat konsumen saat membeli barang digital, termasuk berapa lama lisensi itu berlaku, kondisi yang bisa membatalkan lisensi, dan apakah lisensi tersebut bisa dipindahkan atau dijual kembali. Ia menekankan pentingnya informasi ini disampaikan dengan cara yang mudah dipahami sebelum konsumen melakukan transaksi.
Baca juga: Kapan video game fisik akan hilang?
Wyden juga mencatat bahwa seringkali, ketika kita membeli barang digital seperti film, game, musik, atau buku, kita tidak benar-benar memiliki barang tersebut. Misalnya, kita bisa kehilangan akses ke game karena akun PlayStation kita diblokir, atau tidak bisa mendownload buku Kindle ke komputer kita karena perubahan dari Amazon. Ia percaya bahwa konsumen berhak mendapatkan transparansi mengenai hak kepemilikan mereka atas barang digital, dan panduan dari FTC akan membantu penjual barang digital untuk memahami praktik terbaik serta membantu konsumen membuat keputusan yang lebih baik saat membeli.