Courtesy of TheVerge
Ikhtisar 15 Detik
- Tado berencana untuk mengenakan biaya langganan untuk penggunaan aplikasi kontrol perangkat.
- Pengguna merasa tidak senang dengan rencana biaya baru ini dan mempertimbangkan untuk beralih ke produk lain.
- Tado menyatakan bahwa pesan tentang biaya baru adalah bagian dari uji coba dan tidak ada pengguna yang kehilangan akses gratis.
Tado, perusahaan pembuat termostat pintar, berencana untuk mulai mengenakan biaya £1 / €1 per bulan kepada penggunanya untuk mengontrol perangkat mereka melalui aplikasi mulai 1 Mei 2025. Beberapa pengguna menerima pemberitahuan tentang rencana ini, yang dikatakan disebabkan oleh meningkatnya biaya operasional. Meskipun pengguna masih bisa mengontrol sistem mereka secara gratis melalui integrasi dengan Apple Home, Google Home, dan Amazon Alexa, banyak pengguna merasa keberatan dengan rencana ini karena sebelumnya penggunaan aplikasi adalah gratis.
Seorang moderator di forum komunitas Tado menyatakan bahwa pemberitahuan tersebut adalah bagian dari tes pemasaran dan tidak ada pengguna yang kehilangan akses gratis ke aplikasi. Namun, jika Tado benar-benar menerapkan biaya ini, banyak pengguna yang mengancam akan berhenti menggunakan produk mereka, karena merasa tidak adil membayar untuk sesuatu yang sebelumnya gratis, sementara perusahaan lain tidak mengenakan biaya serupa.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang sedang diuji coba oleh Tado?A
Tado sedang menguji coba untuk mengenakan biaya £1 / €1 per bulan untuk mengontrol perangkat melalui aplikasi mereka.Q
Kapan Tado berencana untuk mulai mengenakan biaya langganan?A
Tado berencana untuk mulai mengenakan biaya langganan pada 1 Mei 2025 atau 19 Februari 2025, tergantung pada lokasi pengguna.Q
Apa alasan Tado untuk mengenakan biaya baru ini?A
Alasan Tado untuk mengenakan biaya baru ini adalah karena mereka menghadapi peningkatan biaya operasional.Q
Apa yang dikatakan moderator Tado tentang pesan yang diterima pengguna?A
Moderator Tado menyatakan bahwa pesan tersebut adalah bagian dari uji coba dan tidak ada pengguna yang kehilangan akses gratis ke aplikasi.Q
Bagaimana reaksi pengguna terhadap rencana biaya baru ini?A
Beberapa pengguna menunjukkan ketidakpuasan dan menyatakan bahwa mereka akan mempertimbangkan untuk berhenti menggunakan produk Tado.