Courtesy of YahooFinance
Ikhtisar 15 Detik
- Lexus terus mendominasi peringkat dependabilitas kendaraan.
- Peningkatan masalah kendaraan menunjukkan tantangan yang dihadapi industri otomotif.
- Toyota dan GM menerima penghargaan model terbanyak dalam survei ini.
Lexus kembali menjadi merek mobil teratas dalam survei ketahanan kendaraan terbaru dari J.D. Power untuk tahun 2025, meraih skor 140 masalah per 100 kendaraan. Ini adalah tahun ketiga berturut-turut Lexus menduduki peringkat pertama. Merek Buick dari GM berada di posisi tertinggi untuk segmen pasar massal dengan skor 143, diikuti oleh Mazda dan Toyota. Namun, secara keseluruhan, pemilik mobil melaporkan lebih banyak keluhan karena kendaraan menjadi semakin kompleks, dengan masalah yang sering terjadi pada sistem perangkat lunak dan integrasi perangkat pribadi.
Survei ini melibatkan 34.175 pemilik kendaraan model 2022 setelah tiga tahun kepemilikan. J.D. Power mencatat bahwa ada peningkatan 6% dalam masalah yang dilaporkan dibandingkan tahun lalu, yang disebabkan oleh gangguan dalam rantai pasokan dan masalah lainnya akibat pandemi. Meskipun ada peningkatan masalah, Toyota dan GM masing-masing menerima enam penghargaan untuk model yang paling dapat diandalkan, dengan Toyota Avalon sebagai model paling andal secara keseluruhan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang ditunjukkan oleh survei dependabilitas kendaraan J.D. Power 2025?A
Survei ini menunjukkan bahwa Lexus kembali meraih peringkat tertinggi dalam dependabilitas kendaraan, meskipun ada peningkatan keluhan dari pemilik kendaraan.Q
Siapa yang meraih peringkat tertinggi dalam survei ini?A
Lexus meraih peringkat tertinggi untuk tahun ketiga berturut-turut dengan skor 140 PP100.Q
Apa saja masalah yang dihadapi pemilik kendaraan menurut survei?A
Masalah yang dihadapi termasuk cacat perangkat lunak dan integrasi perangkat pribadi, serta masalah pada EV hibrida plug-in.Q
Mengapa ada peningkatan masalah pada kendaraan tahun ini?A
Peningkatan masalah disebabkan oleh gangguan dalam rantai pasokan, harga kendaraan yang tinggi, dan gangguan personel akibat pandemi.Q
Model kendaraan apa yang paling dapat diandalkan menurut survei?A
Model yang paling dapat diandalkan adalah Toyota Avalon, diikuti oleh Toyota Corolla di segmen mobil kompak.