Courtesy of TechCrunch
Ikhtisar 15 Detik
- Bird melakukan pemutusan hubungan kerja sebagai bagian dari realignment operasional.
- Perusahaan ini tetap memiliki keuangan yang kuat meskipun melakukan pemutusan hubungan kerja.
- AI berkontribusi pada pengurangan peran di Bird, menunjukkan dampak teknologi pada industri.
Perusahaan layanan komunikasi Cloud, Bird, telah memutuskan untuk mengurangi 120 pekerjaan, yang merupakan sekitar sepertiga dari total karyawan mereka. Langkah ini diambil untuk menyesuaikan operasi global mereka di tengah perkembangan pesat teknologi AI. Meskipun perusahaan ini sebelumnya dikenal sebagai MessageBird, mereka telah melakukan pemotongan karyawan sebelumnya dan mengurangi harga untuk bersaing dengan perusahaan lain seperti Twilio dan Klaviyo. CEO Bird, Robert Vis, menjelaskan bahwa pemotongan ini bukan untuk mengurangi biaya, tetapi lebih untuk menyesuaikan tim mereka agar lebih dekat dengan pelanggan di Amerika dan Asia.
Bird menawarkan platform CRM yang membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, SMS, dan WhatsApp. Meskipun ada pemotongan karyawan, Vis menegaskan bahwa kondisi keuangan perusahaan tetap kuat. Perusahaan ini memiliki klien besar seperti Meta, PayPal, dan Uber, dan mereka berharap perubahan ini akan membantu mereka kembali ke model yang lebih fokus dan gesit, seperti saat awal berdiri. Karyawan yang terdampak akan mendapatkan dukungan transisi yang komprehensif.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang terjadi dengan perusahaan Bird?A
Perusahaan Bird telah memutuskan untuk mengurangi 120 pekerjaan, yang merupakan sekitar sepertiga dari total tenaga kerjanya.Q
Mengapa Bird melakukan pemutusan hubungan kerja?A
Bird melakukan pemutusan hubungan kerja sebagai bagian dari realignment operasional di tengah booming AI, bukan sebagai upaya pengurangan biaya.Q
Siapa yang mengonfirmasi pemutusan hubungan kerja di Bird?A
Robert Vis, pendiri dan CEO Bird, mengonfirmasi pemutusan hubungan kerja tersebut.Q
Apa yang ditawarkan oleh Bird kepada pelanggannya?A
Bird menawarkan platform CRM untuk pemasaran, penjualan, dan pembayaran melalui email, SMS, dan WhatsApp.Q
Apa yang diharapkan Bird dari realignment operasionalnya?A
Bird berharap realignment operasionalnya akan memposisikan timnya lebih dekat dengan pelanggan untuk memberikan layanan yang lebih baik.