Rangkuman berita: Rekan Kerja Anda Selanjutnya Akan Menjadi Robot... 3 Implikasi Praktis

Di Inggris pada tahun 1800-an, rasio antara bangsawan dan pelayan adalah sekitar 1:10. Namun, dengan datangnya revolusi industri, jumlah pekerja digital diperkirakan akan melebihi pekerja manusia pada tahun 2030. Salah satu contoh perusahaan yang sudah menggunakan pekerja digital adalah OneDigital, sebuah perusahaan layanan keuangan yang telah melatih sejumlah agen digital untuk membantu karyawan dalam berbagai bidang, seperti penjualan dan pengurangan biaya kesehatan. Mereka menggunakan istilah "pekerja digital" agar lebih mudah dipahami oleh semua orang.

OneDigital memulai proyek ini pada pertengahan 2024 dan akan meluncurkannya secara luas pada awal 2025. Dengan lebih dari 10 agen digital yang sudah "dihire", mereka telah melihat hasil yang positif, seperti lebih dari 3.000 interaksi AI dalam sebulan. Perusahaan-perusahaan lain juga mulai menyadari bahwa penggunaan pekerja digital bukan hanya perubahan teknologi, tetapi juga perubahan organisasi. Penting bagi setiap perusahaan untuk mempertimbangkan di mana pekerja digital dapat membantu meningkatkan efisiensi dan bagaimana mereka dapat berinvestasi dalam pengembangan karyawan untuk menciptakan kolaborasi yang lebih baik antara pekerja manusia dan digital.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan pekerja digital dalam konteks artikel ini?

Pekerja digital adalah agen AI yang dirancang untuk membantu dalam berbagai tugas di perusahaan, mirip dengan pekerja manusia.

Siapa yang memimpin pengembangan pekerja digital di OneDigital?

Vinay Gidwaney adalah orang yang memimpin pengembangan pekerja digital di OneDigital.

Apa tujuan dari penggunaan pekerja digital di perusahaan?

Tujuan penggunaan pekerja digital adalah untuk meningkatkan efektivitas operasional dan memberikan solusi yang lebih baik kepada klien.

Bagaimana OneDigital berencana untuk mengembangkan lebih banyak pekerja digital?

OneDigital berencana untuk mengembangkan lebih banyak pekerja digital di berbagai bidang seperti efektivitas penjualan dan tugas back office.

Apa yang dapat dipelajari dari pengalaman Henry Ford dalam konteks inovasi dan upah?

Pengalaman Henry Ford menunjukkan pentingnya investasi dalam tenaga kerja dan bagaimana meningkatkan upah dapat mendorong produktivitas dan inovasi.

Rangkuman Berita: Rekan Kerja Anda Selanjutnya Akan Menjadi Robot... 3 Implikasi Praktis

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa