Courtesy of Forbes
Ingram Micro adalah distributor teknologi global yang menghasilkan sekitar Rp 789.36 triliun ($48 miliar) setiap tahun dengan menghubungkan vendor teknologi dan reseller. Sanjib Sahoo, sebagai Presiden Global Platforms Group, memimpin transformasi perusahaan menjadi organisasi yang berfokus pada platform dengan memanfaatkan teknologi dan data. Salah satu inovasi utama adalah XVantage, platform B2B berbasis AI yang membantu menciptakan koneksi yang lebih baik antara pelanggan, karyawan, dan vendor. Sejak diluncurkan pada tahun 2022, XVantage telah berkembang ke 16 negara dan memiliki lebih dari 20 mesin cerdas untuk meningkatkan kemampuannya.
Sahoo percaya bahwa transformasi tidak pernah berhenti dan penting untuk terus berinovasi dengan menggunakan data dan AI untuk meningkatkan operasi dan membantu mitra menjadi lebih menguntungkan. Dia juga menekankan pentingnya kepemimpinan yang berfokus pada manusia, di mana kolaborasi dan empati menjadi kunci untuk mencapai tujuan bersama. Ke depan, Sahoo melihat potensi AI yang lebih canggih untuk meningkatkan efisiensi operasional dan dukungan pelanggan, dengan tujuan menciptakan nilai nyata bagi semua pihak yang terlibat.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilakukan Ingram Micro?A
Ingram Micro adalah distributor teknologi global yang menghubungkan vendor dan reseller, menghasilkan sekitar $48 miliar dalam pendapatan tahunan.Q
Siapa Sanjib Sahoo dan apa perannya di Ingram Micro?A
Sanjib Sahoo adalah Presiden Global Platforms Group di Ingram Micro yang memimpin transformasi perusahaan menjadi organisasi berbasis platform.Q
Apa itu XVantage dan bagaimana fungsinya?A
XVantage adalah platform B2B yang didorong oleh AI yang menciptakan koneksi dan pengalaman yang mulus di seluruh ekosistem Ingram Micro.Q
Apa filosofi kepemimpinan Sanjib Sahoo?A
Filosofi kepemimpinan Sanjib Sahoo menekankan pentingnya kerentanan, empati, dan kolaborasi dalam membangun tim yang terfokus pada visi bersama.Q
Apa yang dimaksud dengan agentic AI?A
Agentic AI adalah bentuk AI yang dirancang untuk memahami perilaku organisasi dan mengotomatisasi tugas kognitif.