Courtesy of Forbes
Ryan Wong, CEO dari perusahaan analitik orang Visier, menjelaskan tantangan yang dihadapi bisnis pada tahun 2025. Pelanggan kini memiliki harapan yang lebih tinggi, sementara perusahaan berjuang dengan masalah seperti produktivitas yang stagnan, biaya yang meningkat, dan kekurangan tenaga kerja. Untuk mengatasi masalah ini, perusahaan perlu menghubungkan data karyawan dengan hasil bisnis dan memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan produktivitas. Penelitian menunjukkan bahwa penggunaan AI dapat meningkatkan produktivitas pekerja, terutama dalam tugas yang lebih kompleks.
Namun, untuk berhasil, perusahaan harus memahami kinerja tim sebelum dan sesudah penerapan AI. Mereka juga perlu mengubah peran departemen sumber daya manusia (HR) dari sekadar tempat untuk mengajukan pertanyaan menjadi penggerak hasil bisnis. Selain itu, perusahaan harus siap menghadapi perubahan, termasuk kemungkinan penggantian pekerja dengan AI, dan berinvestasi dalam pelatihan ulang karyawan. Dengan menggabungkan data karyawan dan data bisnis, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan menjaga keterlibatan karyawan, yang sangat penting untuk kesuksesan di masa depan.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Ryan Wong dan apa perannya di Visier?A
Ryan Wong adalah seorang insinyur yang menjadi CEO Visier, sebuah perusahaan analitik orang yang membantu organisasi meningkatkan produktivitas.Q
Apa tantangan utama yang dihadapi perusahaan pada tahun 2025?A
Tantangan utama yang dihadapi perusahaan pada tahun 2025 adalah penurunan produktivitas, biaya yang meningkat, dan keterlibatan karyawan yang rendah.Q
Bagaimana AI dapat meningkatkan produktivitas karyawan?A
AI dapat meningkatkan produktivitas karyawan dengan bertindak sebagai copilot, membantu mereka menyelesaikan tugas dengan lebih efisien.Q
Apa yang dilakukan DHL untuk mempertahankan talenta?A
DHL melakukan upskilling terhadap 160.000 karyawan melalui pasar karir baru yang menggunakan AI untuk mencocokkan keterampilan dengan peluang pekerjaan.Q
Mengapa penting untuk menghubungkan data orang dengan data bisnis?A
Menghubungkan data orang dengan data bisnis penting untuk memahami kontribusi karyawan terhadap hasil bisnis dan meningkatkan produktivitas.