Rangkuman berita: Salesforce menutup 1.000 kesepakatan 'Agentforce' berbayar, melihat ke masa depan robot.

Salesforce, sebuah perusahaan teknologi, baru saja menandatangani lebih dari 1.000 kesepakatan untuk platform mereka yang disebut "Agentforce." Platform ini memungkinkan perusahaan untuk membuat perwakilan virtual yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) untuk membantu dalam berbagai tugas seperti perekrutan dan layanan pelanggan. CEO Salesforce, Marc Benioff, menyatakan bahwa dengan menggunakan AI, perusahaan mereka kini membutuhkan setengah dari jumlah karyawan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan yang sederhana, meskipun mereka masih berencana untuk meningkatkan jumlah karyawan di bidang penjualan.

Benioff juga menjelaskan bahwa mereka akan meluncurkan program baru yang disebut "robot force partner program," yang akan menghubungkan mesin nyata dengan mesin virtual. Contohnya, hotel dapat menggunakan asisten digital untuk mengelola pekerjaan administratif, sementara robot dapat digunakan untuk membersihkan kamar tamu. Dia berharap bahwa pemerintahan mendatang akan lebih memperhatikan penggunaan tenaga kerja digital dalam bisnis.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan 'Agentforce' yang diluncurkan oleh Salesforce?

'Agentforce' adalah platform yang dikembangkan oleh Salesforce untuk menciptakan perwakilan virtual yang didukung oleh AI.

Siapa CEO Salesforce dan apa pandangannya tentang AI?

CEO Salesforce adalah Marc Benioff, yang percaya bahwa AI dapat meningkatkan efisiensi dan memperluas ekonomi.

Bagaimana Salesforce menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi operasional?

Salesforce menggunakan AI untuk mengurangi jumlah manusia yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan yang sederhana.

Apa hubungan antara Donald Trump dan Salesforce dalam konteks digital labor?

Donald Trump diharapkan dapat melibatkan CEO dalam diskusi tentang digital labor, dan Benioff menyebutkan Trump dalam konteks ini.

Apa peran ChatGPT dalam perkembangan teknologi AI saat ini?

ChatGPT telah digunakan oleh banyak perusahaan untuk menguji coba AI, meskipun belum banyak yang mendapatkan penghematan atau pendapatan signifikan dari teknologi ini.

Rangkuman Berita: Salesforce menutup 1.000 kesepakatan 'Agentforce' berbayar, melihat ke masa depan robot.

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa