OpenAI menyalahkan pemadaman besar ChatGPT-nya pada 'layanan telemetri baru'.
Courtesy of TechCrunch

Rangkuman Berita: OpenAI menyalahkan pemadaman besar ChatGPT-nya pada 'layanan telemetri baru'.

TechCrunch
DariĀ TechCrunch
13 Desember 2024 pukul 22.12 WIB
82 dibaca
Share
OpenAI mengalami salah satu gangguan terpanjang dalam sejarahnya akibat masalah pada layanan telemetry baru yang mereka luncurkan. Gangguan ini terjadi pada Rabu sore dan mempengaruhi platform chatbot ChatGPT, generator video Sora, serta API untuk pengembang. OpenAI segera menyadari masalah ini dan mulai mencari solusi, tetapi mereka membutuhkan waktu sekitar tiga jam untuk memulihkan semua layanan. Masalah ini disebabkan oleh konfigurasi layanan telemetry yang tidak tepat, yang membuat server Kubernetes mereka kewalahan dan menyebabkan gangguan pada banyak layanan yang bergantung padanya.
OpenAI menjelaskan bahwa mereka mendeteksi masalah ini beberapa menit sebelum pelanggan merasakannya, tetapi tidak dapat segera memperbaikinya karena server Kubernetes yang sudah tertekan. Mereka berjanji akan mengambil langkah-langkah untuk mencegah kejadian serupa di masa depan, seperti meningkatkan pemantauan dan akses ke server Kubernetes. OpenAI juga meminta maaf kepada semua pelanggan yang terdampak, termasuk pengguna ChatGPT dan pengembang yang bergantung pada produk mereka.

Pertanyaan Terkait

Q
Apa yang menyebabkan gangguan pada layanan OpenAI?
A
Gangguan pada layanan OpenAI disebabkan oleh masalah dengan layanan telemetri yang baru diterapkan.
Q
Apa itu layanan telemetri yang baru diterapkan oleh OpenAI?
A
Layanan telemetri yang baru diterapkan bertujuan untuk mengumpulkan metrik Kubernetes, tetapi konfigurasi yang salah menyebabkan masalah.
Q
Bagaimana Kubernetes terpengaruh oleh masalah ini?
A
Kubernetes terpengaruh karena operasi API yang terlalu berat, yang mengakibatkan kontrol plane Kubernetes menjadi tidak berfungsi.
Q
Apa langkah yang akan diambil OpenAI untuk mencegah kejadian serupa di masa depan?
A
OpenAI akan meningkatkan pemantauan dan akses ke server API Kubernetes untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Q
Apa dampak dari gangguan ini terhadap pengguna dan bisnis yang bergantung pada produk OpenAI?
A
Dampak dari gangguan ini dirasakan oleh pengguna ChatGPT, pengembang, dan bisnis yang mengandalkan produk OpenAI.

Rangkuman Berita Serupa

ChatGPT mengalami gangguan besar pagi ini, tetapi OpenAI mengatakan bahwa layanan telah kembali normal.TechCrunch
Teknologi
3 bulan lalu
74 dibaca
ChatGPT mengalami gangguan besar pagi ini, tetapi OpenAI mengatakan bahwa layanan telah kembali normal.
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan untuk kedua kalinya bulan ini.TechCrunch
Teknologi
3 bulan lalu
136 dibaca
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan untuk kedua kalinya bulan ini.
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan besar.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
91 dibaca
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan besar.
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan besar.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
111 dibaca
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan besar.
ChatGPT dan Sora sedang tidak dapat diakses.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
52 dibaca
ChatGPT dan Sora sedang tidak dapat diakses.
OpenAI Ringkasan: Peristiwa di Akhir Tahun AIForbes
Teknologi
5 bulan lalu
136 dibaca
OpenAI Ringkasan: Peristiwa di Akhir Tahun AI