Yelp menambahkan wawasan ulasan yang didukung AI untuk restoran.
Courtesy of TechCrunch

Rangkuman Berita: Yelp menambahkan wawasan ulasan yang didukung AI untuk restoran.

TechCrunch
Dari TechCrunch
10 Desember 2024 pukul 19.00 WIB
80 dibaca
Share
Yelp baru saja meluncurkan beberapa fitur baru yang menarik, termasuk analisis ulasan yang didukung oleh AI, umpan beranda yang dipersonalisasi, dan kotak masuk yang didesain ulang untuk pemilik bisnis. Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk melihat ulasan dalam kategori seperti kualitas makanan, layanan, dan suasana, dengan skor sentimen dari 1 hingga 100. Misalnya, jika seseorang menulis bahwa "minuman datang dengan cepat," ulasan tersebut akan dikategorikan di bawah "layanan," meskipun kata "layanan" tidak disebutkan. Selain itu, Yelp juga menambahkan lebih banyak format konten ke umpan mereka, seperti video pengguna dan pencarian yang sedang tren.
Di sisi bisnis, Yelp mengintegrasikan dengan Apple Maps untuk memudahkan pengguna meminta penawaran dari penyedia layanan. Mereka juga memperkenalkan asisten AI yang membantu pengguna terhubung dengan berbagai bisnis, serta memberikan opsi bagi penyedia layanan untuk menghubungi pengguna melalui telepon atau pesan teks. Dengan semua fitur baru ini, Yelp berusaha untuk memberikan informasi yang lebih tepat dan personal kepada penggunanya, sehingga mereka dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan lebih mudah.

Pertanyaan Terkait

Q
Apa fitur baru yang diluncurkan oleh Yelp?
A
Yelp meluncurkan fitur baru seperti wawasan ulasan yang didukung AI, umpan beranda yang dipersonalisasi, dan kotak masuk yang dirancang ulang untuk pemilik bisnis.
Q
Siapa Craig Saldanha dan apa perannya di Yelp?
A
Craig Saldanha adalah Chief Product Officer di Yelp yang menjelaskan penggunaan model bahasa besar untuk menganalisis ulasan.
Q
Bagaimana Yelp menggunakan AI dalam analisis ulasan?
A
Yelp menggunakan AI untuk mengidentifikasi dan mengkategorikan tema dalam ulasan meskipun tema tersebut tidak disebutkan secara eksplisit dalam teks ulasan.
Q
Apa yang membedakan Yelp dari pesaingnya seperti Google?
A
Yelp membedakan dirinya dengan memiliki ratusan juta ulasan yang dapat dianalisis dengan cepat menggunakan teknologi AI, sementara Google juga menggunakan data ulasan untuk ringkasan di Google Maps.
Q
Apa manfaat dari fitur baru ini bagi pengguna dan bisnis?
A
Fitur baru ini memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dalam menemukan informasi tentang bisnis dan membantu bisnis dalam memahami ulasan pelanggan.

Rangkuman Berita Serupa

Yelp (YELP): Beli, Jual, atau Tahan Setelah Laporan Keuangan Q3?YahooFinance
Finansial
4 bulan lalu
45 dibaca

Yelp (YELP): Beli, Jual, atau Tahan Setelah Laporan Keuangan Q3?

Apple akhirnya menambahkan ChatGPT ke iPhone. Tidak ada jaminan bahwa ini akan meningkatkan penjualan.YahooFinance
Teknologi
4 bulan lalu
64 dibaca

Apple akhirnya menambahkan ChatGPT ke iPhone. Tidak ada jaminan bahwa ini akan meningkatkan penjualan.

Reddit Memperkenalkan AI Pada Fitur Reddit Answers TerbarunyaForbes
Teknologi
4 bulan lalu
83 dibaca

Reddit Memperkenalkan AI Pada Fitur Reddit Answers Terbarunya

Reddit menguji alat pencarian AI percakapan.TechCrunch
Teknologi
4 bulan lalu
49 dibaca

Reddit menguji alat pencarian AI percakapan.

Marissa Mayer baru saja menguraikan kemungkinan model bisnis untuk chatbot AI yang didukung iklan.TechCrunch
Teknologi
5 bulan lalu
130 dibaca

Marissa Mayer baru saja menguraikan kemungkinan model bisnis untuk chatbot AI yang didukung iklan.

Perplexity memperkenalkan fitur belanja untuk pengguna Pro di AS.TechCrunch
Teknologi
5 bulan lalu
83 dibaca

Perplexity memperkenalkan fitur belanja untuk pengguna Pro di AS.