Courtesy of CNBCIndonesia
Spotify Atasi Bosan Pengguna dengan AI dan Tantangan Royalti Musisi
Memberikan informasi tentang masalah algorithm fatigue yang dialami pengguna Spotify dan respon perusahaan melalui inovasi teknologi kecerdasan buatan agar rekomendasi musik lebih beragam dan menarik kembali pengguna.
19 Jan 2026, 12.10 WIB
99 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Pengguna Spotify mengalami 'algorithm fatigue' yang menyebabkan kebosanan dengan konten yang direkomendasikan.
- Spotify berencana menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk meningkatkan variasi rekomendasi musik.
- Perdebatan mengenai royalti antara Spotify dan musisi terus berlanjut, dengan Apple Music menawarkan pembayaran yang lebih tinggi.
Jakarta, Indonesia - Pengguna Spotify di seluruh dunia mulai merasa bosan dengan rekomendasi musik yang diberikan oleh platform ini. Fenomena ini disebut sebagai algorithm fatigue, yaitu kelelahan mental dan emosional akibat interaksi terus menerus dengan algoritma yang kurang bervariasi. Pengguna merasa Spotify memberikan musik yang sama secara berulang, sehingga mereka kehilangan minat untuk terus menggunakan platform ini.
Sekitar 281 juta akun berlangganan Spotify mengalami kelelahan algoritma ini, yang membuat mereka mulai meninggalkan platform. Penyebab utama kelelahan ini adalah pemahaman pengguna tentang cara kerja algoritma, konten yang monoton, dan ketidakjelasan bagaimana algoritma bekerja dalam memilih rekomendasi musik yang cocok.
Untuk mengatasi masalah tersebut, CEO baru Spotify, Alex Norstrom dan Gustav Soderstrom, berencana menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk memberikan rekomendasi yang lebih beragam dan personal kepada pengguna. Salah satunya dengan fitur baru bernama Prompted Playlist yang memungkinkan pengguna memilih playlist lewat percakapan, bukan hanya dari daftar yang disediakan Spotify.
Selain masalah algorithm fatigue, Spotify juga mendapat kritik dari para musisi mengenai besaran royalti yang mereka terima. Dilaporkan oleh Duetti bahwa Apple Music membayar royalti dua kali lebih besar dibandingkan Spotify. Selain Apple Music, platform lain seperti Amazon Music dan YouTube juga membayar royalti lebih tinggi dibanding Spotify. Meski Spotify mengklaim royalti yang dibayarkan meningkat signifikan, problem ini masih menjadi tekanan bagi bisnis mereka.
Sistem pembayaran royalti Spotify menggunakan konsep streamshare, di mana royalti dibagi berdasarkan jumlah stream tiap lagu di suatu wilayah dalam satu bulan dibandingkan total stream di wilayah tersebut. Model ini menghubungkan royalti dengan pendapatan dari langganan dan iklan yang Spotify dapatkan. Dengan strategi baru dan teknologi AI, Spotify berharap bisa meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus mempertahankan kepercayaan musisi.
Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20260119110722-37-703296/spotify-mulai-ditinggal-gegara-algo-fatigue-begini-penjelasannya
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20260119110722-37-703296/spotify-mulai-ditinggal-gegara-algo-fatigue-begini-penjelasannya
Analisis Ahli
Hui Yan
"Kelelahan algoritma bukan hanya masalah teknis, tapi juga psikologis, yang harus diatasi dengan memperjelas cara kerja algoritma dan memperkaya konten yang direkomendasikan untuk menjaga keterikatan pengguna."
Analisis Kami
"Pendekatan Spotify menggunakan kecerdasan buatan untuk menyediakan rekomendasi yang lebih beragam adalah langkah yang tepat untuk mengatasi kebosanan pengguna, tapi mereka harus memastikan inovasi ini benar-benar efektif dalam meningkatkan pengalaman pengguna. Isu royalti yang terus dipersoalkan memberi tekanan besar yang bisa merusak reputasi Spotify jika tidak ada solusi bisnis yang lebih adil dan transparan."
Prediksi Kami
Dengan inovasi teknologi kecerdasan buatan, Spotify berpotensi mengurangi penyakit algorithm fatigue dan mempertahankan penggunanya, namun tantangan royalti tetap akan menjadi isu utama yang mempengaruhi hubungan dengan para musisi dan persaingan di industri streaming musik.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dimaksud dengan 'algorithm fatigue'?A
'Algorithm fatigue' adalah kelelahan mental dan emosional akibat interaksi terus-menerus dengan algoritma.Q
Mengapa pengguna Spotify mulai meninggalkan platform?A
Pengguna Spotify mulai meninggalkan platform karena merasa bosan dengan rekomendasi konten yang itu-itu saja.Q
Apa yang dilakukan Spotify untuk meningkatkan pengalaman pengguna?A
Spotify berencana mengadopsi teknologi kecerdasan buatan dan fitur 'Prompted Playlist' untuk memberikan rekomendasi yang lebih beragam.Q
Bagaimana Spotify membayar royalti kepada musisi?A
Spotify membayar royalti kepada musisi berdasarkan konsep 'streamshare', yaitu jumlah stream dibagi dengan total stream di wilayah tertentu.Q
Apa perbandingan royalti antara Spotify dan Apple Music?A
Dari laporan Duetti, Apple Music membayar royalti dua kali lipat lebih besar dibandingkan Spotify.
