Courtesy of Forbes

Startup AI Mercor Jadi Miliarder Muda Tapi Kontraktornya Dikecewakan

Memberikan informasi tentang kontroversi di balik pemutusan proyek AI oleh startup Mercor dan dampaknya terhadap ribuan kontraktor yang bekerja pada proyek tersebut, sekaligus menyoroti ketegangan antara pertumbuhan perusahaan dan perlakuannya terhadap tenaga kerja kontrak.

13 Nov 2025, 02.15 WIB

191 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Mercor menghentikan proyek besar yang melibatkan ribuan kontraktor, menyebabkan banyak dari mereka kehilangan pekerjaan.
Perusahaan menawarkan pekerjaan baru dengan gaji yang lebih rendah, yang menyebabkan ketidakpuasan di kalangan kontraktor.
Pendiri Mercor menjadi miliarder termuda setelah mendapatkan pendanaan besar, tetapi langkah mereka menimbulkan kontroversi di kalangan pekerja.

San Francisco, Amerika Serikat - Mercor, startup AI yang didirikan oleh tiga teman dari San Francisco, baru saja meraih pendanaan besar sebesar 350 juta dolar AS dengan valuasi spektakuler 10 miliar dolar AS. Hal ini membuat ketiga pendirinya menjadi miliarder termuda di dunia. Namun, di balik keberhasilan itu, muncul isu penting terkait perlakuan mereka terhadap ribuan kontraktor yang bekerja pada proyek AI bernama Musen.

Proyek Musen, yang melibatkan lebih dari 5.000 kontraktor, tiba-tiba dibatalkan tanpa peringatan terlebih dahulu. Para kontraktor yang sebagian besar bekerja mereview konten video dan audio dari platform Reels milik Meta, merasa terkejut karena mereka dijanjikan proyek akan berjalan hingga Desember, namun justru dihentikan secara mendadak dan tanpa penjelasan memadai.

Setelah dibatalkan, Mercor menawarkan proyek baru bernama Nova dengan jam kerja yang lebih stabil namun dengan bayaran yang turun dari 21 dolar menjadi 16 dolar per jam. Hal ini menimbulkan kemarahan kontraktor karena upah baru ini bahkan lebih rendah daripada upah minimum di beberapa negara bagian seperti California. Para kontraktor merasa diperlakukan tidak adil dan diabaikan.

Situasi ini terjadi di tengah booming industri pelabelan data AI yang makin diminati oleh perusahaan besar, terutama setelah Meta membeli saham 49% dari Scale senilai 14 miliar dolar AS. Persaingan ketat antar perusahaan lab data membuat kondisi kerja kontraktor semakin sulit dan penuh tekanan, dengan tuntutan kualitas tinggi dan jam kerja yang tidak pasti.

Meski harga saham dan valuasi Mercor meningkat pesat, konflik tentang kesejahteraan kontraktor mencuat sebagai lampu merah penting bagi industri AI yang mengandalkan tenaga manusia untuk melatih mesin. Ke depan, isu ini dapat memicu perdebatan soal hak pekerja dan standar upah di sektor teknologi yang terus berkembang pesat.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/iainmartin/2025/11/12/the-worlds-youngest-self-made-billionaires-just-slashed-these-workers-wages-by-a-third/

Analisis Ahli

Amy Webb (Futurist and Tech Analyst)

"Fenomena seperti yang terjadi di Mercor menggambarkan kegagalan perusahaan startup AI dalam menyelaraskan pertumbuhan bisnis dengan tanggung jawab sosial terhadap pekerja kontrak yang menjadi tulang punggung operasional mereka."

Analisis Kami

"Mercor, meski sukses dalam pendanaan dan valuasi, tampak mengabaikan aspek kemanusiaan yang esensial dalam mengelola tenaga kerja kontrak yang sangat berkontribusi pada operasionalnya. Keputusan menurunkan bayaran tanpa pemberitahuan yang layak tidak hanya merusak kepercayaan pekerja tapi juga bisa menimbulkan isu hukum dan reputasi di masa depan."

Prediksi Kami

Ketegangan antara perusahaan AI startup dan tenaga kerja kontrak kemungkinan akan memicu perdebatan lebih luas tentang hak pekerja kontrak serta standar upah dan kondisi kerja dalam industri AI dan teknologi.

Pertanyaan Terkait

Apa yang terjadi dengan proyek Musen di Mercor?

Proyek Musen di Mercor dibatalkan secara tiba-tiba, yang menyebabkan banyak kontraktor kehilangan akses ke pekerjaan mereka.

Berapa gaji yang ditawarkan Mercor kepada kontraktor sebelum proyek dibatalkan?

Mercor sebelumnya membayar kontraktor $21 per jam sebelum proyek dibatalkan.

Siapa saja pendiri Mercor dan apa yang mereka capai baru-baru ini?

Pendiri Mercor adalah Adarsh Hiremath, Brendan Foody, dan Surya Midha, yang baru-baru ini menjadi miliarder termuda setelah perusahaan mencapai valuasi $10 miliar.

Mengapa beberapa kontraktor merasa diperlakukan tidak adil oleh Mercor?

Beberapa kontraktor merasa diperlakukan tidak adil karena Mercor meminta mereka untuk bekerja lebih banyak dengan gaji yang lebih rendah setelah proyek dibatalkan.

Apa yang ditawarkan Mercor kepada kontraktor setelah proyek Musen dihentikan?

Setelah proyek Musen dihentikan, Mercor menawarkan kontraktor peran baru di proyek Nova dengan gaji yang lebih rendah yaitu $16 per jam.